Customer Service - Medical Care Center - Milano

Adecco HealthCare , divisione specializzata del gruppo Adecco, ricerca per rinomata realtà del settore sanitario addetti al Customer Service presso Medical Care Center - centri medici e punti prelievo. Le figure cercate si occuperanno delle principali attività di front office: accogliere i pazienti e accompagnarli lungo tutto il percorso di cura; gestire le procedure di accettazione amministrativa; organizzare o riprogrammare eventuali esami di approfondimento. Dopo un percorso iniziale di formazione, le risorse selezionate entreranno a far parte di un team strutturato di circa 300 persone e collaboreranno quotidianamente con i colleghi per garantire un’esperienza accogliente, professionale ed empatica a ogni paziente. Requisiti richiesti: diploma quinquennale; forte orientamento al servizio e capacità di fornire supporto con ascolto e positività; esperienza pregressa in contesti dove l’attenzione al cliente è un valore centrale; ottime capacità relazionali e predisposizione al lavoro di squadra. Completano il profilo: ascolto attivo; problem solving; interesse per il settore sanitario; orientamento al risultato. L’inserimento previsto è con contratto full-time di 40 ore settimanali a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione. I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs. 196/03).

Location: Milan, Lombardy, IT

Posted Date: 11/22/2025