Customer Service Officer

Dans le cadre d'une mission intérimaire en vue d'une opportunité long terme, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x) pour l'un de ses clients. L'entreprise est située dans la région de Charleroi et est active dans le secteur industriel. En tant que Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x) : Vous assurez le contact-client de manière générale ; Vous êtes en charge de l'offre de prix, de la négociation des commandes et le contrôle des contrats ; Vous faites le suivi des contrats, la saisie des commandes, … ; Vous vous occupez de la coordination avec le service qualité en cas de litiges ; Vous enregistrez les réclamations des clients et vous assurez le suivi ; Vous faites le suivi de la clientèle et des aspects logistiques de la livraison. Pour ce poste de Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x) : Vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) et/ou vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans similaire à la fonction ; Vous avez un excellent niveau de français et d'anglais ; Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ; Vous êtes une personne polyvalente, « problem solver », structuré, ayant un excellent contact clients. Notre offre pour le poste de Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x) : Une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'une structure internationale en plein essor ; Une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ; Une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience. Intéressé par ce nouveau challenge ? Envoyez-nous votre CV rapidement ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.

Location: Charleroi, 6000, BE

Posted Date: 11/19/2025