ADDETTO/A BACK OFFICE/CUSTOMER SERVICE - SETTORE MODA & PELLETTERIA

DIREZIONE LAVORO GROUP SPA (Aut.Min. 0001 del 21 / 01 / 19), divisione PERMANENT, ricerca per un'azienda operante nel settore moda e pelletteria un/una ADDETTO/A BACK OFFICE/CUSTOMER SERVICE - SETTORE MODA &, PELLETTERIA Responsabilit principali - Gestione degli ordini clienti: inserimento, monitoraggio e aggiornamento stato avanzamento. - Supporto al team commerciale nelle attivit quotidiane di vendita e post-vendita. - Comunicazione con clienti per garantire un servizio tempestivo e accurato. - Gestione di spedizioni, resi e documentazione. - Coordinamento con i reparti interni (produzione, logistica, amministrazione) per assicurare il corretto flusso operativo. - Aggiornamento dei database clienti e reportistica commerciale. Requisiti richiesti - Esperienza pregressa (almeno 2 anni) in ruoli di back office commerciale o customer service, preferibilmente nel settore moda, accessori o pelletteria. - Ottime capacit organizzative e attenzione ai dettagli. - Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali gestionali ERP / CRM. - Gradita la conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua, idealmente il francese, è considerata un plus). - Ottime doti relazionali, empatia e predisposizione al lavoro di squadra. Cosa offriamo - Inserimento in un contesto solido e in crescita, con forte orientamento alla qualit . - Contratto e inquadramento commisurati all'esperienza. - Opportunit di crescita professionale all'interno di un ambiente dinamico e collaborativo. Sede di lavoro: Firenze Orario: Full time (dal lunedì al venerdì) joinus 'Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679 Settore: Industria tessile/Abbigliamento Ruolo: Customer Service Anni di esperienza: 1-2 anni Gestisce altre persone: Sì Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato Inquadramento: Impiegato

Location: Firenze, IT

Posted Date: 11/4/2025