CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Descrizione del lavoro La figura professionale ricercata, in collaborazione con un team di 3 colleghi, svolgerà attività di assistenza clienti, occupandosi di supporto nella risoluzione di eventuali problematiche contribuendo a mantenere un elevato livello di fidelizzazione del cliente; nello specifico la risorsa dovrà occuparsi di: Assistenza al cliente riguardo la localizzazione della merce spedita, resi e ritiri; Inserimento in sistema gestionale dello storico delle richieste e dei problemi riscontrati dai clienti: registrazione e chiusura dei ticket/claim; Supervisione e monitoraggio delle spedizioni in modalità proattiva; Elaborazione di reportistica. I requisiti Diploma in Ragioneria o titolo equipollente; Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo; La conoscenza della lingua inglese sarà considerata un plus. Tipologia di assunzione Contratto a tempo determinato/indeterminato Retribuzione 20-25 K da commisurare al profilo e all'esperienza Orario di Lavoro Lun-Ven | dalle 8.30 alle 17.30 oppure dalle 9.00 alle 18.00 con un ora di pausa pranzo Luogo di lavoro Bollate (MI) La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link https://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003. J-18808-Ljbffr

Location: Bollate, Lombardia, IT

Posted Date: 11/3/2025