Customer Service Wegtransport

Customer Service Wegtransport Een afgeronde MBO-4 opleiding of minimaal 6 maanden tot 1 jaar relevante ervaring binnen de logistiek; Je bent proactief, georganiseerd en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden; Een goede beheersing van de Engelse taal (mondeling en schriftelijk) is vereist. Ben jij een energieke logistieke professional die graag zorgt dat alles op rolletjes loopt? Heb jij een scherp oog voor details en een passie voor transportcoördinatie? Dan is deze vacature echt wat voor jou, lees snel verder! Wat ga je doen? Als Ground Network Services Agent ben jij verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van dagelijkse transportoperaties binnen het grondnetwerk. Jij zorgt dat alle zendingen correct worden verwerkt, opgehaald en geleverd binnen de afgesproken tijd. Je houdt toezicht op het volledige proces, van vrachtplanning, administratie en routeoptimalisatie tot communicatie met klanten en vervoerders. Daarnaast draag je zorg voor correcte facturatie, het opstellen van transportdocumenten zoals laadlijsten en vrachtbrieven, en het signaleren van eventuele afwijkingen. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, collega’s en leveranciers om ervoor te zorgen dat elke zending tijdig en volgens afspraak wordt uitgevoerd. Dankzij jouw nauwkeurigheid en oplossingsgerichte instelling houd je altijd het overzicht, ook tijdens drukke periodes of weekenddiensten. Je werkt in een rooster van vijf shifts, waarbij je eens in de twee à drie maanden een nachtdienst draait. Wat krijg je ervoor terug? Onze opdrachtgever is een logistiek dienstverlener met een sterke positie in de internationale transportwereld. Je werkt samen met collega’s in een open en collegiale sfeer, waar teamwork en betrouwbaarheid centraal staan. De werkomgeving is professioneel maar informeel, met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief. Naast het leveren van uitstekende service aan klanten, is er veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en groei. Je krijgt een marktconform salaris met goede arbeidsvoorwaarden en volop kansen om door te groeien binnen de organisatie. Ook biedt deze functie afwisseling, verantwoordelijkheid en de kans om te werken in een dynamische internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is. Wat moet je kunnen? Je werkt nauwkeurig en weet overzicht te houden over meerdere transportstromen; Je kunt goed omgaan met tijdsdruk en weet prioriteiten te stellen. Je beheerst de Engelse taal goed en kunt vlot communiceren met klanten en collega’s; Je hebt ervaring met MS Office (Word en Excel) en bij voorkeur met logistieke systemen. Wat moet je willen? Je wilt een centrale rol spelen in de logistieke operatie; Je vindt het leuk om contact te onderhouden met klanten, vervoerders en collega’s; Je wilt jezelf verder ontwikkelen binnen een internationale en professionele werkomgeving; Je bent bereid om in ploegendienst, nachtdiensten of in het weekend te werken wanneer dat nodig is. Solliciteer! Wil jij werken in deze internationale, succesvolle organisatie in de logistiek en herken jij jezelf in de bovenstaande vacature? Stuur dan je cv en salarisindicatie op naar milo.seerden@axslogistiek.nl of bel 0102054575.

Location: Rotterdam, 3011AA, NL

Posted Date: 11/2/2025