Randstad Italia Spa

Customer Service

Job Location

Salerno, Italy

Job Description

Mansione Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunit lavorativa? Continua a leggere abbiamo l’offerta di lavoro giusta per te! Randstad Italia, per importante azienda nel settore trasporti, seleziona un CUSTOMER SERVICE Si offre: un iniziale contratto di tirocinio Responsabilit Di cosa ti occuperai come Customer Service? Come Operatore Call Center entrerai nella squadra Operations Contact Center e verrai formato per gestire i sinistri grandinigeni dal primo contatto sino al termine dell'iter riparativo. In particolare le tue attivit saranno: fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio, gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali, gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita, recupero documentale, follow-up scadenzati, re-call sugli appuntamenti, gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attivit di back office. Competenze Quali requisiti sono richiesti? Diploma scuola superiore, conoscenza del pacchetto Office, predisposizione al team working, ottime capacit comunicative e di ascolto, problem solving, dinamismo e flessibilit , orientamento al cliente. Candidati! Se il tuo profilo sar in linea ti ricontatteremo il prima possibile. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

Location: Salerno, IT

Posted Date: 10/26/2025
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October 26, 2025
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