Service Desk Agent (m/w/d) Quereinsteiger Willkommen!

Service Desk Agent (m/w/d) Quereinsteiger Willkommen! Graz, Klagenfurt, Salzburg, St. Peter/Au, Wels, Wien Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben? Deine Rolle bei x-tention * Erstaufnahme von Kundenanfragen und Störungsmeldungen * Technische Betreuung, Fehlersuche und Behebung von Problemen im Hard- und Softwarebereich * Kommunikation und Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen Supportgruppen im Unternehmen * Erstellung und Aktualisierung von Betriebs- und Systemdokumentationen * Unterstützung bei Wartungen und Eskalationsmanagement * Sicherstellung der Prozesseinhaltung und Kundenzufriedenheit Diese Skills solltest du mitbringen * Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre/HTL/HAK/HLW) von Vorteil * Erfahrung im IT-Anwendersupport wünschenswert * Technisches Verständnis und lösungsorientiertes Denkvermögen * Höfliche, kundenorientierte Kommunikation - auch in Stresssituationen * Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an einer kommunikativen Tätigkeit * Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil Deine Benefits bei der x-tention Unternehmensgruppe * Moderner Arbeitsplatz * Events * Aus- und Weiterbildung * Anreise/ Firmenparkplätze * Pool-Fahrzeuge * Fimenhandys und -laptops * Fitness * Gleitzeit * Unfallversicherung * Verpflegung Dein Gehalt Dein Gehalt: Abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung bewegt sich dein monatliches Bruttogehalt zwischen EUR 2.200,- und EUR 3.100,- dukultur innovativeteams zukunftsbranche handschlagqualität sicherearbeitsplätze internationalejobs weiterentwicklung trendsmitgestalten xtfamilyflachehierarchien spaßamjob dailychallenge teamwork spannendeprojekte cooleevents x-tention Informationstechnologie GmbH Friedhofstraße 57, 4600 Wels, Österreich 43 7242 2155-0 x-tention.com Aus Gründen der Lesbarkeit verzichten wir auf geschlechtsspezifische Formulierungen. Soweit personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, beziehen sie sich auf alle Geschlechter in gleicher Weise. (i.d.g.F.) *Die Benefits variieren je nach Arbeitsort

Location: Graz,, AT

Posted Date: 10/22/2025