Binnendienst medewerker Retail Support

Binnendienst medewerker Retail Support Expert is dé Retail specialist op het gebied van consumentenelektronica, zowel online als offline. Met een indrukwekkende naamsbekendheid van 95% in Nederland, zijn we een vertrouwde keuze voor veel klanten. Wij willen graag heel Nederland oranje kleuren! Expert groeit, groei jij met ons mee. Vanuit het hoofdkantoor in Nijkerk leveren we maximale ondersteunende diensten aan onze 141 winkels om er voor te zorgen dat in de winkels de aandacht naar onze gewaardeerde klanten gaat. Over werken bij Expert Binnen onze sterk groeiende franchiseorganisatie in de consumentenelektronica, zetten wij onze klant, de winkel en het ondernemerschap centraal. Wij staan bekend om onze hoge servicepropositie en hebben naast een zeer hoge naamsbekendheid een geïntegreerde e-commerce strategie, waarbij Expert.nl als tweede winkeldeur wordt ingezet. Bij Expert vinden wij de balans tussen de voordelen van samenwerken en de ruimte die een ondernemer nodig heeft om te ondernemen belangrijk en dat voeren wij door op ons hoofdkantoor. Bij Expert krijg jij de ruimte om invulling te geen aan deze nieuw functie, natuurlijk met steun van het team. Wij zijn blij als je meedenkt en komt met oplossingen. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en wij helpen jou daar graag bij. Voor de nieuwe binnendienst op het hoofdkantoor in Nijkerk zijn wij op zoek naar een Binnendienst medewerker Retail Support, voor 32-40 uur per week Wat ga je doen? Deze nieuwe afdeling, gaat onze ondernemers vanuit het hoofdkantoor ondersteunen. De diverse vraagstukken die aan de orde komen zijn: klanttevredenheid, verbeteren van huidige processen in de winkel en op het hoofdkantoor. Maar ook product vragen, marketing en ICT. Een brede functie waarbij jij de spil bent van de verschillende afdelingen en waarbij jij een cruciale rol mag spelen om voorstellen te doen om hoofkantoor en winkels steeds verder te professionaliseren. Ook zul jij door jij, door je groeiende kennis, steeds meer vragen kunnen beantwoorden over onze systemen, foldergebieden, promoties en prijswijzigingen. Mocht je ambitie hebben om in de toekomst door te groeien naar bijvoorbeeld Retail management, dan is dit een hele mooie stap om de juiste kennis op te bouwen en je in de goede richting te ontwikkelen. Dit zoeken wij. Je bent iemand met een hands-on mentaliteit die communicatief vaardig is. Je vindt kennis van zaken belangrijk en bent altijd op zoek om je kennis uit te breiden. Je werkt goed zelfstandig, maar vergeet niet te communiceren hierover. Je hebt een aantal jaren ervaring in een gelijksoortige spin in het web functie, bij voorkeur in de Retail. Je bent klantvriendelijk en service gericht, en altijd op zoek naar de juiste oplossing. Je bent beschikbaar voor 32 uur - 40 uur in de week. Het is een nieuwe functie binnen Expert, dus je hebt volop ruimte om mee te denken in de professionalisering van deze functie. Je hebt bij voorkeur een afgeronde MBO/HBO opleiding in een relevante richting of aantoonbaar drie jaar of meer werkervaring in een soortgelijke functie. Dit bieden wij jou? Expert groeit. En jij groeit vanzelfsprekend met ons mee. Bij ons krijg je niet alleen een goed salaris, maar ook een premievrij pensioen en een aantrekkelijke bonusregeling. En misschien nog wel het belangrijkste: je komt terecht in een werkomgeving met leuke collega’s, waarin je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen. Expert stimuleert de mogelijkheid tot het volgen van cursussen en opleidingen. Kom jij het maken bij Expert? Heeft bovenstaande je interesse gewekt? Solliciteer dan op deze functie, dan vertellen we je er graag meer over! Heb je nog vragen of wil je graag meer informatie? Neem dan contact op met de afdeling HRM 033-2472872 of e-mail naar vacatures@expert.nl . Acquisitie naar aanleiding van deze vacature, liever niet.

Location: Nijkerk, 3861RG, NL

Posted Date: 9/17/2025