Responsable Formation Retail

Depuis 1997, le Groupe CLEOR avec ses enseignes Cleor , Noélie et Pierre Roux propose de mixer l’univers de la bijouterie avec une approche « bijoutier créateur » accessible à tous. Avec près de 170 bijouteries, nous sommes le deuxième acteur sur le marché français avec un réseau en constante évolution. Nous avons su allier un concept innovant, combiné à une atmosphère chaleureuse, nous devenons le bijoutier qui rythme vos envies ! Depuis 2019, Cleor fait partie du Groupe Morellato , leader européen dans la production et la distribution wholesale et retail de bijoux et montres. Pour le département Retail Training de Cleor, basé au siège de La Défense , Puteaux , nous recherchons un profil à intégrer au poste de : RESPONSABLE FORMATION RETAIL Dans un contexte de profonde transformation de l’entreprise, la personne recrutée, rattachée directement au Directeur Réseau, garantira le bon développement des projets de formation à destination du personnel des quelque 170 points de vente en gestion directe sur le territoire national. Les principales missions du poste seront les suivantes : Concevoir des contenus de formation à destination du personnel de vente et des Directeurs Régionaux, sur des thématiques telles que : la cérémonie de vente, les produits, la gestion d’équipe, la gestion du temps, le leadership, les procédures internes, etc. ; Gérer et enrichir les contenus de la plateforme de formation e-learning ; Identifier, coordonner et former les Responsables de magasin formateurs, en salle et sur le terrain ; Collaborer avec la Direction Générale et la Direction Retail pour identifier les besoins de formation spécifiques, individuels ou collectifs ; Définir les besoins en formation et élaborer le plan de formation annuel, en assurant également la rédaction et le suivi du budget dédié. Profil recherché : Expérience confirmée dans des fonctions similaires au sein d’entreprises retail, idéalement dans les secteurs de la mode, de la beauté ou du luxe ; Excellente maîtrise du pack Office, en particulier Excel et PowerPoint ; Disponibilité à se déplacer sur l’ensemble du territoire national ; Sens de l’organisation, rigueur, créativité et excellentes compétences relationnelles.

Location: Puteaux, FR

Posted Date: 9/16/2025