Customer Service Respresentative Import/Export

Customer Service Respresentative Import/Export Salaris oplopend tot €3200 per maand. Je hebt 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie, binnen de logistieke sector. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal. Ben jij de zorgvuldig en betrouwbarre kandidaat die op zoek is naar een toffe uitdaging bij een internationale logistieke dienstverlener? Wil je bijdragen aan het versterken van klantrelaties en ervoor zorgen dat de klantenservice altijd op topniveau presteert? Dan is deze vacature echt wat voor jou, lees snel verder! Wat ga je doen? Als Customer Service Representative ben jij hét aanspreekpunt voor klanten binnen het internationale transportproces. Je begeleidt zendingen van A tot Z, beantwoordt vragen over leveringen, stelt transportdocumentatie op en schakelt met interne afdelingen zoals planning en sales. Met jouw servicegerichte houding bouw je sterke relaties op met klanten en zorg je dat afspraken worden nagekomen. Je hebt dagelijks contact met internationale partners en weet snel te schakelen bij onverwachte situaties. Deze functie vraagt om een proactieve, nauwkeurige en klantgerichte aanpak, jij bent pas tevreden als de klant dat ook is. Wat krijg je ervoor terug? Onze opdrachtgever is een gerenommeerde logistieke dienstverlener die wereldwijd actief is in wegtransport, luchtvracht en zeevracht. Vanuit de locatie in regio Rotterdam wordt dagelijks gewerkt aan het efficiënt en duurzaam vervoeren van goederen voor klanten in uiteenlopende sectoren. De organisatie combineert innovatie met een sterke familiecultuur, waarin betrouwbaarheid en lange termijnrelaties centraal staan. De werksfeer is open, betrokken en oplossingsgericht: collega’s werken hecht samen en staan altijd klaar om elkaar te helpen. Een werkgever waar je zowel professioneel als persoonlijk kunt groeien. Wat moet je kunnen? Klantgericht, proactief & sociaal zijn eigenschappen die jij in je mars hebt. Goed kunnen samenwerken met verschillende interne afdelingen om klantbehoeften effectief te vervullen. Ervaring met het beheren van klantverwachtingen en het oplossingsgericht handelen in dynamische situaties. Wat moet je willen? Goede secundaire arbeidsvoorwaardes zoals; 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen, reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling. Toegang tot een persoonlijk ontwikkelbudget en interne opleidingsmogelijkheden. Werken bij een toekomstgerichte logistieke speler met een stabiele basis én een open, collegiale werksfeer. Solliciteer! Wil jij werken in deze internationale, succesvolle organisatie in de logistiek en herken jij jezelf in de bovenstaande vacature? Stuur dan je cv en salarisindicatie op naar roy@axslogistiek.nl of bel 06- 40027373.

Location: Rotterdam, 3011AA, NL

Posted Date: 9/15/2025