Customer Service Representative

Customer Service Representative Salaris oplopend tot €3.400,- per maand; Werken in een ondersteunende rol binnen een dynamisch transportbedrijf met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling; Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal om effectief te communiceren met klanten en interne teams. Ben jij accuraat, communicatief vaardig en heb je ervaring in de logistiek? Wil je werken in een team waar je een cruciale schakel bent in het containertransportproces? Dan is deze functie als Customer Service Representative iets voor jou! Lees snel verder. Wat ga je doen? Als Customer Service Representative ondersteun jij de planning van het containertransport. Jij zorgt ervoor dat het gehele proces van het verwerken van opdrachten snel en nauwkeurig verloopt. Door de juiste verwerking in het systeem kunnen je collega’s de planning van de chauffeurs efficiënt inrichten, zodat de maximale capaciteit kan worden ingezet om klanten optimaal te bedienen. Je verwerkt opdrachten tijdig en accuraat in het transportsysteem, achterhaalt ontbrekende gegevens, verwerkt tarieven en stelt dossiers op, waaronder transportgegevens, CMR’s en andere documenten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het monitoren en aanmelden van containers bij de terminals, het berekenen van in- en verkopen in het systeem en het controleren van de beschikbaarheid van equipment bij Empty depots. Wat krijg je ervoor terug? Je komt te werken bij een haven- en transportbedrijf met specialisaties in containertransport, groupage, speciaal transport, warehousing, douanezaken en stuwage. Betrokkenheid is een belangrijke factor voor het bedrijf, zowel richting werknemers als klanten. Ze streven ernaar nummer één te zijn als de klant een logistieke oplossing zoekt. Het kantoor waar je komt te werken is gevestigd op de Maasvlakte, en er is volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling binnen een ambitieus en dynamisch bedrijf. Wat moet je kunnen? Accuraat werken en oog voor detail; Ervaring met Microsoft Office applicaties; Goede communicatieve vaardigheden. Wat moet je willen? Een belangrijke schakel zijn tussen de interne planning en de operatie met klanten; Verantwoordelijkheid dragen in een ondersteunende functie, maar altijd kunnen terugvallen op een team; Jezelf ontwikkelen in een ambitieus en dynamisch bedrijf. Solliciteer! Wil jij werken in deze dynamische organisatie en herken jij jezelf in de bovenstaande vacature? Stuur dan je cv en salarisindicatie op naar roy@axslogistiek.nl of bel 06-40027373.

Location: Rotterdam, 3011AA, NL

Posted Date: 9/15/2025