Customer Service Representative

Customer Service Representative Salarisindicatie op aanvraag; Werken bij een betrokken haven- en transportbedrijf met een familiaire werksfeer; Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal om effectief te kunnen communiceren met klanten en interne teams. Ben jij een gedreven professional die houdt van accuraat werken en wil je bijdragen aan het soepel laten verlopen van transportprocessen? Werk je graag in een dynamisch team waar je de kans krijgt om je verder te ontwikkelen? Dan is deze functie als Customer Service Representative iets voor jou! Lees snel verder. Wat ga je doen? In de functie als Customer Service Representative ondersteun je de planning van het containertransport. Je zorgt ervoor dat het gehele proces van het verwerken van de opdrachten snel en nauwkeurig verloopt. Door de juiste verwerking in het systeem kunnen je collega’s alle middelen inzetten om de planning van de chauffeurs zo efficiënt mogelijk in te delen, zodat de maximale capaciteit kan worden ingezet om klanten te bedienen. Je bent verantwoordelijk voor het tijdig en accuraat verwerken van opdrachten in het transportsysteem, het achterhalen van ontbrekende opdrachtgegevens, het verwerken van tarieven en het opstellen van dossiers met transportgegevens, CMR’s en overige documentatie. Ook monitor je de containers bij de terminals, bereken je in- en verkopen in het systeem en controleer je de beschikbaarheid van equipment bij Empty depots. Wat krijg je ervoor terug? Onze opdrachtgever is een haven- en transportbedrijf dat gespecialiseerd is in containertransport, groupage, speciaal transport, warehousing, douanezaken en stuwage. Betrokkenheid is een belangrijke factor voor het bedrijf, zowel voor de medewerkers als voor de klanten. Ze willen nummer één zijn als de klant een logistieke oplossing zoekt. Het kantoor waar je komt te werken, is gevestigd op de Maasvlakte en biedt een prettige werkomgeving met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Wat moet je kunnen? Je werkt accuraat en hebt oog voor detail; Ervaring met Microsoft Office applicaties; Goede communicatieve vaardigheden. Wat moet je willen? Een belangrijke schakel zijn tussen de interne planning en de operatie met klanten; Werken in een ondersteunende functie met verantwoordelijkheden, maar altijd terug kunnen vallen op een team; Jezelf verder ontwikkelen in een ambitieus en dynamisch bedrijf. Solliciteer! Wil jij werken in deze succesvolle en dynamische organisatie en herken jij jezelf in de bovenstaande vacature? Stuur dan je cv en salarisindicatie op naar roy@axslogistiek.nl of bel 06-40027373.

Location: Rotterdam, 3011AA, NL

Posted Date: 9/15/2025