Enterprise Applications & Integration Services Specialist

Saranno le nostre paure a limitare il nostro successo, non i nostri errori. Il segreto per assumere talenti di successo sta nel cercare persone che non abbiano paura di fallire, ma vogliano cambiare il mondo– Enrico Grassi, CEO e fondatore di E80 Group Stiamo parlando di te? Ecco cosa E80 Group può offrirti. Il/ la Enterprise Applications & Integration Services Specialist è inserito nell’unità IT Software dei Sistemi Informativi che in E80 Group si occupa di analizzare l’insieme dei processi interni all’azienda con l’obiettivo di monitorare, dare support e gestire le richieste di sviluppo delle soluzioni software aziendali. Monitorare giornalmente il corretto funzionamento delle applicazioni ed integrazioni, agendo proattivamente in caso di anomalie o problemi. Assicurare un supporto efficace di primo livello sugli applicativi aziendali utilizzati da tutte le sedi del gruppo, nel rispetto degli SLA (service level agreement). Supportare il team interno nella raccolta dei requisiti degli utenti e nei test di accettazione dei progetti in corso. Contribuire ad alimentare il repertorio di FAQ aziendali con i casi di richieste più comuni Analizzare i log applicativi/sistema Analizzare le richieste degli utenti e supporto nella risoluzione delle problematiche Qualificare la corretta delivery degli incident, in base alla tematica e alla priorità Gestire l'escalation interna o dell'ingaggio al service desk L2 dei vari fornitori Monitorare la risoluzione degli incident e comunicazione agli utenti Gestire il processo indisponibilità dei sistemi critici Proporre azioni preventive e di miglioramento, esaminando le richieste e i feedback Sottoporre gli applicativi a test che mettano in luce eventuali bug Monitorare nel tempo la qualità e la funzionalità dei software Aggiornare gli applicativi dell’azienda Buona conoscenza dell’amministrazione della piattaforma Salesforce Dimestichezza nell'amministrazione di soluzioni software in cloud Esperienza di almeno 3 anni maturata nel medesimo ruolo, preferibilmente all’interno di un Service Desk Buona conoscenza della lingua inglese (B2) sia orale che scritta Tipologia contrattuale e retribuzione commisurati ad esperienza pregressa Fino a 4 giorni di smart working al mese, anche cumulabili Not just a job, but Career growth : la nostra crescita costante è alla base di una cultura aziendale fortemente orientata allo sviluppo dei talenti. Per questo creiamo costantemente opportunità per farti imparare, crescere e realizzare il tuo pieno potenziale, qualunque percorso di carriera tu scelga. E80 World Academy : preparati a rimanere stupito dai nostri innovativi percorsi di formazione. Offriamo possibilità di approfondire tematiche all'avanguardia in modo che tu possa affinare le tue competenze per avere successo nel tuo lavoro. BE80 : entrerai a far parte di un gruppo dinamico e collaborativo, in cui potrai conoscere persone provenienti da tutto il mondo e dare il tuo contributo ogni giorno. I candidati qualificati verranno presi in considerazione. E80 Group non tollera alcun tipo di discriminazione o comportamento offensivo nei confronti della persona (ad esempio, molestie morali, sessuali o di altro genere, intimidazioni, persecuzioni e altro), né esclusione sociale o trattamento ingiusto dovuto alla nazionalità, alla razza, al colore, all'etnia o origine sociale, all'appartenenza a una minoranza nazionale, alla proprietà, alla nascita, disabilità, età, orientamento sessuale, sesso, caratteristiche genetiche, stato di famiglia, religioni o opinioni politiche o disabilità fisiche, stato di veterano, stato di cittadinanza, stato civile o gravidanza. Onoriamo gli impegni assunti ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge n. 68/1999 e prestiamo particolare attenzione ai candidati delle categorie protette. Rubiera, Emilia-Romagna, Italy 1 week ago IT Application Specialist - Azienda industriale in forte digitalizzazione dei processi Reggio nell'Emilia, Emilia-Romagna, Italy 2 weeks ago IT Application Specialist - Azienda industriale in forte digitalizzazione dei processi Reggio nell'Emilia, Emilia-Romagna, Italy 2 weeks ago Poviglio, Emilia-Romagna, Italy 3 weeks ago Reggio nell'Emilia, Emilia-Romagna, Italy 6 days ago Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italy 1 week ago Reggio nell'Emilia, Emilia-Romagna, Italy 1 week ago Product Specialist - Protezione Catodica Scandiano, Emilia-Romagna, Italy 1 day ago J-18808-Ljbffr

Location: Viano, Emilia-Romagna, IT

Posted Date: 9/15/2025