Operations Supervisor - contratto di 12 mesi

Description Il team Operations è il cuore pulsante di Amazon ed è grazie al suo operato impeccabile che riusciamo a elaborare e spedire gli ordini ai nostri clienti in tempi record. Nel ruolo di Operations Lead/Supervisor avrai l’opportunità di toccare con mano l’interazione tra le diverse componenti delle nostre attività operative, contribuendo in prima persona a garantirne un funzionamento efficiente. Sarai il punto di riferimento per i colleghi durante il turno di lavoro e li aiuterai a seguire i processi introdotti dai manager. Il ruolo prevede una forte componente pratica: avrai la possibilità di acquisire esperienza nell’utilizzo di strumenti e sistemi da cui dipende il successo della nostra attività. Tipologia di contratto: tempo determinato (12 mesi) Key job responsibilities Misurare e monitorare i flussi di lavoro e le performance del sito, nonché fornire rilevanti informazioni ai manager di prima linea per garantire l’eccellenza operativa in tutti i turni (giorno/notte). Supportare e formare il personale affinché assicuri un servizio d’eccellenza e supervisionarlo nello svolgimento delle mansioni quotidiane. Supportare l’Area/Shift Manager nell’ambito di progetti per migliorare i processi, creare un ambiente di lavoro sicuro e aumentare il coinvolgimento del personale. Collaborare con altri reparti per individuare soluzioni tese a risolvere problematiche frequenti o soddisfare le necessità, laddove la produttività è cruciale. Analizzare i dati per identificare piani volti all’ottimizzazione della sicurezza, qualità e produttività. A day in the life Il tuo lavoro di Operations Lead/Supervisor si svolgerà in uno dei nostri siti operativi. Affiancherai l’Area/Shift Manager nell’esecuzione del piano per il turno. Le mansioni di cui ti occuperai spazieranno dall’organizzazione delle riunioni di inizio turno con il team al monitoraggio delle procedure, per assicurare che tutti rispettino le norme di sicurezza, i processi di qualità e le priorità della giornata. Segnalerai eventuali criticità ai manager, ma talvolta sarai tu la figura più senior durante un turno e spetterà a te fornire le indicazioni per portare a termine ogni incarico. A volte affiancherai l’Area/Shift Manager nella definizione dei turni, in modo da assicurare la presenza di personale a sufficienza anche nei periodi di massima attività. Basic Qualifications Conoscenza avanzata dell’italiano, scritto e parlato. Vasta esperienza nell’analisi dei dati in un contesto professionale e nell’utilizzo di tali indicatori per l’individuazione di problemi. Buona padronanza del pacchetto MS Office (Word, Excel, Outlook) in contesti di uso professionale. Preferred Qualifications Esperienza nella gestione degli stakeholder e nella creazione e nel mantenimento di rapporti professionali. Esperienza in un contesto operativo, ad esempio di tipo logistico, vendita al dettaglio, settore alberghiero o hospitality, o customer service. Buona padronanza della lingua inglese. A Amazon siamo un datore di lavoro che offre pari opportunità. Crediamo fortemente che una forza lavoro diversificata sia centrale per il nostro successo. Le decisioni di assunzione si basano sull’esperienza e sulle competenze. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati. Consulta l’Informativa sulla privacy per saperne di più su come raccogliamo, utilizziamo e trasferiamo i dati. Privacy Notice La nostra cultura inclusiva permette agli Amazonians di ottenere i migliori risultati per i nostri clienti. Se hai disabilità e necessiti di un accomodamento o di un adattamento durante il processo di candidatura o assunzione, visita l’informativa sugli accomodamenti per ulteriori informazioni. Se nel tuo paese non è elencata una regione, contatta il tuo Recruiting Partner. Company - Amazon Italia Transport Srl Job ID: A3079545 J-18808-Ljbffr

Location: Padova, Veneto, IT

Posted Date: 9/15/2025