Customer Service | Huizingen | Vast contract

Functieomschrijving Als customer service medewerker zal je instaan voor het beheer van de klantendossiers vanaf de aanvraag geformuleerd door de klant (aanvraag, offerte, order, prijslijst) tot en met de volledige afwikkeling van het dossier (levering, facturatie, kredietnota); Je zal samenwerken met de Supply Planner In-house Production en/of Supply Planner External Procurement inzake levertermijn en status van goederen; Je zal nauw in contact staan met klanten en vertegenwoordigers via e-mail en telefoon; Je zal instaan voor de organisatie van het transport; Je zal de benodigde exportdocumentatie (COO, LTSD, douanedocumenten,) opstellen en andere verklaringen, indien nodig met de hulp van aangestelde externe partijen; Je zal instaan voor het opstellen en invoeren van prijslijsten in samenwerking met Sales. Profiel Als Customer Service Agent beschik je over volgende eigenschappen: Je hebt reeds relevante ervaring als customer service medewerker binnen productensector, idealiter binnen B2B-omgeving Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, en kan jezelf mondeling voldoende vlot behelpen in het Frans en Engels Je bent klantgericht en communicatief Een troef: je hebt een kennis van ERP-systemen, meer bepaald SAP, en logistieke flows Aanbod Verloning bespreekbaar naargelang ervaring. Het brutosalaris wordt aangevuld met: - maaltijdcheques €8/dag - hospitalisatieverzekering volledig ten laste v/d werkgever, inclusief aansluit van gezinsleden - bijkomende premie in geval van ziekte - groepsverzekering - fietslease mogelijk vanaf 6 maand in dienst - geen ecocheques, wel € 150 cadeaucheques Praktisch Je komt terecht in een familiale sfeer en structuur, binnen een internationaal berijf. Een voltijdse functie met bespreekbaar uurrooster in daguren, 38,5u per week. Geen glijdende uren, wel zelf kiezen hoe laat je start, dit kan tussen 8u en 9u, de dag eindigen tussen 16u30 en 17u30. Standaard geldt maandag tem donderdag 8u - 16u40, vrijdag 8u - 15u. Thuiswerk is mogelijk 1 dag in de week. Adecco Permanent Recruitment Hub werkt enkel op vacatures die jou een onmiddellijk vast contract garanderen. Wij staan in voor rekrutering & selectie bij onze klanten. Interesse in deze vacature? Solliciteer online, wij garanderen een snelle en discrete behandeling van je kandidatuur. Zit je nog met vragen? Of is dit jobvoorstel niet helemaal wat je zoekt? Contacteer ons, wij bespreken graag mogelijkheden op maat. Adecco Permanent Recruitment Hub - 051 66 11 20 - prc.west@adecco.be

Location: Huizingen, 1654, BE

Posted Date: 9/13/2025