Agente de Atendimento

iTS Costumer Service ?? Vaga: Agente de Atendimento – (Serasa) Salário: R$ 1.792,00; Vale-Alimentação: R$ 17,00 por dia trabalhado; Vale-Transporte Seguro de Vida Salário Família (auxilio para quem tem filhos menores de 14 anos); Jornada : Segunda a Sábado ?? Local: Rua Alameda Rio Branco, 238 ?? Data de admissão prevista: 01/09 ?? Horário: Segunda a sábado Estamos em busca de profissionais para atuar como Agente de Atendimento via Chat, com foco em oferecer suporte digital aos clientes Serasa . O trabalho é voltado para a Central de Ajuda, garantindo atendimento humanizado, rápido e eficaz. O agente será responsável por esclarecer dúvidas, orientar sobre serviços, registrar atendimentos e encaminhar demandas quando necessário. Principais atividades: Atender clientes via chat online, WhatsApp e outros canais digitais; Apoiar a Central de Ajuda, esclarecendo dúvidas sobre serviços, cadastros e negociações; Orientar sobre consultas, dívidas, score e demais produtos; Registrar atendimentos nos sistemas internos; Encaminhar demandas para setores especializados, quando necessário; Seguir políticas e roteiros de atendimento, prezando pela qualidade e cordialidade. Pré-requisitos Idade mínima: 18 anos; Escolaridade: Ensino médio completo (desejável cursando ensino superior); Experiência prévia em atendimento; Boa comunicação escrita (português); Habilidade em digitação; Conhecimentos gerais; Conhecimentos técnicos: Pacote Office, internet e e-mail (usuário). Diferencial do cargo O agente de chat é o primeiro ponto de contato digital do cliente com a empresa, sendo essencial para transmitir confiança, clareza e apoio durante toda a interação. ?? Envie seu currículo para: recrutamento@itscs.com.br ?? Ou pelo WhatsApp: (48) 99169-2745 Formação Acadêmica: Não informado Salário: 0 Cargo: Agente de Atendimento Empresa: Its Customer Service Atua com atividades de teleatendimento. Ramo: Telemarketing/ CallCenter (FB)

Location: Blumenau, Santa Catarina, BR

Posted Date: 9/12/2025