Coordenador de Customer Service

Overview Empresa líder está contratando Customer Service para início imediato. Empresa brasileira com mais de 30 anos no transporte internacional de cargas, atuando de forma neutra com foco em parceiros do setor logístico. Integra uma aliança global com presença em mais de 70 países. Responsabilidades Atuar no atendimento pós-venda, garantindo excelência na comunicação com clientes, agentes e fornecedores; Coordenar processos de importação marítima desde a aprovação da cotação até a chegada da carga no Brasil; Realizar follow up da carga, solicitar booking, elaborar draft e alinhar informações com clientes e agentes; Ajustar cotações em casos de divergências entre a carga enviada e a aprovada, inclusive refazendo se necessário; Atuar com perfil de relacionamento comercial e suporte em cotações, sem responsabilidade direta de vendas; Apoiar na gestão de processos internos junto às áreas operacionais, sem atuação operacional direta. Requisitos Experiência mínima de 3 anos em Customer Service em Agente de Cargas; Vivência em importação marítima (exportação é um diferencial, mas o foco é importação); Inglês intermediário, com ênfase em leitura e escrita; Ensino superior completo ou em andamento. O que oferecemos Salário: R$ 6.000,00 ; Assistência médica e odontológica; Telepsicologia; Seguro de vida; Vale refeição ou alimentação; Vale transporte; Previdência privada; Total Pass; Participação nos lucros ou resultados. Local de trabalho e horário Local de trabalho: Moema – São Paulo (100% presencial) Horário: Segunda a sexta-feira, horário comercial Venha fazer parte de uma empresa sólida e em crescimento, onde seu trabalho é reconhecido e você terá espaço para evoluir profissionalmente. J-18808-Ljbffr

Location: São Paulo, São Paulo, BR

Posted Date: 9/11/2025