Especialista Key Account (KA) - E-commerce

Join to apply for the Especialista Key Account (KA) - E-commerce role at Grupo Vila Nova 5 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Especialista Key Account (KA) - E-commerce role at Grupo Vila Nova Focomix O Grupo Vila Nova possui a Distribuidora Focomix , que leva grandes marcas do varejo mundial aos nossos clientes. Como Key Account (KA) você é um profissional que acompanha e analisa a alinha das indústrias-chave na operação de e-commerce da empresa do grupo. Este papel é crucial para atender às necessidades e expectativas dos principais fornecedores, promovendo um relacionamento sólido e de confiança. O KA serve como elo entre a empresa e os fornecedores, assegurando que todas as ações de comunicação, ofertas e CRM estejam em conformidade com o planejamento estabelecido. Além disso, o KA é responsável pela gestão da performance dos fornecedores, monitorando metas de volumes, execução de campanha com time vendas e eficiência no sellout e nos investimentos Vaga para unidade de negócio: Responsabilidades e atribuições Gestão de Relacionamento: Desenvolver e manter relacionamentos fortes e de confiança com os principais fornecedores. Servir como ponto de contato principal, garantindo comunicação clara e eficaz. Alinhamento Estratégico: Colaborar com fornecedores para entender suas necessidades e expectativas. Assegurar que o planejamento e o calendário de ações de comunicação, ofertas e CRM estejam alinhados com as diretrizes acordadas. Monitoramento de Performance: Analisar e monitorar a performance dos fornecedores em relação a metas estabelecidas, volumes de vendas e eficiência no sellout. o Identificar oportunidades de melhoria e propor estratégias para otimizar a performance. Coordenação de Ações: Coordenar e implementar ações de marketing e vendas em conjunto com os fornecedores, garantindo a execução eficaz das campanhas. Trabalhar em colaboração com equipes internas para garantir que as operações de e-commerce atendam às expectativas dos fornecedores. Relatórios e Análises: Preparar relatórios regulares sobre a performance dos fornecedores e apresentar análises ao Gerente de Operações de E-commerce. Utilizar dados e insights para informar decisões estratégicas e ajustes nas operações. Reuniões mensais com os fornecedores para falar dos resultados alcançados e planejar o mês seguinte com as ações do mês. Acompanhar os fechamentos dos acordos e monitorar que não tenhamos perdas financeiras ou baixo aproveitamento dos investimentos. Plataformas: Garantir e monitorar as plataformas para garantir que não tenhamos perda de pedidos por problema de integrações ou servidor no ar ou ago afins. Monitorar todo planejamento das ações promocionais para garantir que todos os itens, imagens e preços estão de acordo com o esperado. Analisar as entradas de pedidos dos fornecedores de gestão para garantir que não tenha inconformidade com os investimentos alinhados Treinamento e comunicação do time vendas: Garantir que todo time de vendas esteja sendo treinadas e cientes das ações em andamento. Requisitos e qualificações ESCOLARIDADE: Ensino Superior em Marketing, Administração ou áreas afins. CURSOS: Desejável domínio de mídia e marketing Digital. COMPETÊNCIAS TÉCNICAS: Domínio de plataformas de e-commerce; Planejamento de cronograma de ações; Conhecimento em ferramentas office; Conhecimento básico em CRM; Conhecimento em Power BI. COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS: Gestão de orçamento; Gestão de riscos; Eficiência operacional; Gestão de mudanças; Gestão de Stakeholders; Compliance e Governança Corporativa; Inovação Financeira; Integração Organizacional. Informações adicionais Plano Médico (para titular e dependentes) Plano Odontológico (para titular e dependentes) Seguro de Vida Day off (folga no dia do aniversário) Gympass Refeição no local Vale Alimentação Vale Combustivel Licença Maternidade Estendida (180 dias) Observação: Trabalho de Segunda a Sexta – feira, sede do Atacado Vila Nova em Campinas SP Seniority level Seniority level Not Applicable Employment type Employment type Full-time Job function Job function Other Industries Retail Referrals increase your chances of interviewing at Grupo Vila Nova by 2x Sign in to set job alerts for “Account Specialist” roles. Account Manager - Farmer (Customer Success & Expansion) We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. J-18808-Ljbffr

Location: Campinas, São Paulo, BR

Posted Date: 9/11/2025