Customer Service

YUXUS es una marca de ropa fundada en 2018 que se identifica gracias al estilo minimalista que adopta en todas sus prendas. Nuestra filosofía se basa en el cuidado de todos los detalles y en la calidad de todas las piezas. Ser parte del equipo te dará la oportunidad de aprender cada día y trabajar con gente apasionada por lo que hace. Nos encontramos en la búsqueda de una nueva persona para nuestro departamento de Customer Service. ¿Cuáles serán tus funciones? Control y seguimiento de pedidos y entregas. Resolución de incidencias de nuestros clientes. Atención personalizada a nuestros clientes. Proporcionar soporte general al cliente vía email manteniendo los niveles de servicio. Ofrecer información sobre nuestros cobros y condiciones comerciales. Uso de la plataforma Shopify para gestionar pedidos. Colaboración en tareas administrativas. ¿Qué necesitamos de ti? Experiencia previa desempeñando funciones similares. Proactividad y compromiso. Clara orientación a atención y satisfacción del cliente. Habilidades comunicativas. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Jornada completa 40h. Viernes de teletrabajo. Jornada intensiva y teletrabajo en verano. Salario según experiencia. ¡Te esperamos!

Location: Madrid, Community of Madrid, ES

Posted Date: 9/6/2025