Becario/a CRM y Omnicanalidad

¿Quiénes somos? Somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con más de cuatro décadas de experiencia y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación online. Nuestra plantilla actual cuenta con más de 10.000 empleados/as comprometidos/as con ofrecer a nuestros clientes un servicio de excelencia, y productos y servicios de entretenimiento que les proporcionen experiencias que conecten con sus motivaciones, a través de las distintas posibilidades que les presenta la compañía: terminales de juego, salas de juego, apuestas deportivas, hipódromos y juego online. Nuestros clientes y equipo humano son nuestra razón de ser. Bases de nuestra cultura y de nuestro valor. Trabajamos para brindar las mejores experiencias en un entorno seguro, en un sector retador, dinámico y lleno de oportunidades, donde podrás crearte un futuro profesional en un ambiente en el que poner en juego tu talento y creatividad. ¿Qué buscamos? Nos gustaría incorporar a un/a estudiante de último año de grado universitario o máster para realizar unas prácticas en un equipo dinámico y con alto impacto en la organización, nuestro área de CRM y Omnicanalidad, brindándoles apoyo la actualización de reportes, análisis de promociones y loyalty club y seguimiento de los indicadores clave del área, así como en la configuración de acciones de comunicación y fidelización para los clientes potenciales y fidelizados. Entre las funciones que realizará se encuentran: Configuración de campañas y promociones Corporativas (CRM Retail y/o Omnicanal) Monitorización de campañas locales y corporativas. Análisis de promociones y Club e identificación de oportunidades Coordinación con equipo local, resolución de incidencias y alineamiento en mejores prácticas Requisitos: Estudiante de último curso de ADE, economía, estadística, ingeniería, máster o similar Conocimientos sólidos de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos) Valorable conocimientos de Power BI, SQL o herramientas de análisis de datos Capacidad analítica, atención al detalle y orientación a resultados Proactividad, ganas de aprender y trabajo en equipo Duración de las prácticas: 6 meses Jornada completa Practicas remuneradas Modalidad: hibrido Somos una empresa comprometida con la diversidad laboral como motor de cambio. Estamos orgullosos de ofrecer igualdad de oportunidades sin importar la raza, nacionalidad, origen cultural, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y creencias religiosas o políticas.

Location: Madrid, Community of Madrid, ES

Posted Date: 9/5/2025