Remplacement customer service representative FR/NL H/F/X

Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous sommes fiers d'être reconnus comme Top Employer depuis 5 ans ; et d'avoir reçu le label CO2 Neutral en 2023. Partenaire incontournable de l'emploi en Belgique, Daoust t'accompagne à chaque étape de ta carrière, que ce soit grâce à l'Interim & Recruitment, le Home Services ou le Career Management. Welcome to the Family ! Daoust Namur Recrutement est à la recherche d'un(e) customer service representative pour un de nos clients. Parmi les tâches : Vous êtes responsable de la préparation, la rédaction et la gestion des offres commerciales, en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et les autres départements Vous assurez l'encodage précis des commandes clients dans le système ERP et en assurez un suivi rapproché pour garantir une livraison dans les temps Vous apportez un soutien quotidien à l'équipe commerciale, notamment dans la gestion des contacts clients et le traitement des demandes spécifiques Vous traitez diverses demandes internes, en assurant leur suivi jusqu'à leur résolution ou leur exécution Vous rapportez directement au Customer Service Manager pour assurer une communication fluide et un suivi précis des activités Vous disposez d'une formation de niveau supérieur (Baccalauréat) dans le domaine commercial ou logistique, ou justifiez d'une expérience équivalente. Vous maîtrisez les outils bureautiques courants (Word, Excel) et la connaissance d'ODOO est un atout supplémentaire. Vous maitrisez parfaitement le français et le néerlandais. Vous possédez un esprit analytique et êtes capable de résoudre les problèmes de manière efficace et rapide. Vous avez un réel esprit commercial et un sens aigu du service client, afin d'entretenir des relations harmonieuses avec les clients et de répondre à leurs besoins de manière proactive. Vous êtes polyvalent, rigoureux et organisé dans votre travail. Vous avez également un esprit d'initiative, ce qui vous permet de prendre en charge diverses tâches et d'assurer leur bon déroulement. Un contrat d'intérim ou un CDD d'une durée de 6 mois Un programme de formation interne et externe Un cadre de travail épanouissant. Intéressé(e) ? N'hésitez pas à nous communiquer votre CV mis à jour. Français, Français, Bureautique, Logistique, Recrutement, Rédaction, Communication, Néerlandais, Esprit d'initiative, Service client, Codage, Néerlandais, Recherche, Contact clients, MS Excel, Livraison

Location: Namur, 5000, BE

Posted Date: 9/5/2025