JEFATURA MODELOS DE ATENCIÓN (GO TO MARKET)

JEFATURA MODELOS DE ATENCIÓN (GO TO MARKET) Objetivo del puesto: Gestionar e implementar modelos de atención eficientes para el canal moderno que optimicen la relación y experiencia del cliente, alineados con la estrategia de Route to Market. Controlar los indicadores clave de desempeño (KPIs), garantizar la alineación con los objetivos comerciales y coordinar la colaboración con los equipos operativos y áreas relacionadas para maximizar la eficiencia y el servicio en este canal. Funciones: Ejecución del Modelo de Atención de Canal Moderno: Implementar y asegurar la correcta operación del modelo de atención diseñado para grandes clientes del Canal Moderno (retailers, cadenas de supermercados, e-commerce, etc.). Colaboración con Equipos Multifuncionales: Supervisar y colaborar con los equipos de ventas, logística y atención al cliente para garantizar un servicio eficiente y alineado con las expectativas del Canal Moderno. Gestionar Proyectos Tácticos: Apoyar en la identificación e implementación de procesos que optimicen la operación y mejoren la experiencia del cliente. Requisitos: Lic. Administración de Empresas, Ing. Industrial y/o carrera afín. Experiencia mínima de 3 años en puesto afín, participando en proyectos comerciales, Go To Market, Route to Market. Conocimientos en: Go to Market Route to Market Excel avanzado Competencias: Orientación a resultados Colaboración Resolución de problemas Enfoque al negocio

Location: Álvaro Obregón, Mexico City, MX

Posted Date: 8/28/2025