Team Leader_Pesaro

Usa l’IA per valutare se hai un profilo adeguato Ottieni i suggerimenti dell’IA su questa offerta di lavoro e altre funzionalità esclusive. Accedi per ricevere i suggerimenti dell’IA Adecco, per tech company leader nel mercato delle soluzioni digitali per la gestione del business di imprese e professionisti, ricerca un/una Team Leader motivato/a e con comprovata esperienza nella gestione di team operativi per guidare un gruppo di 10 persone La risorsa sarà responsabile del coordinamento quotidiano delle attività del team, del monitoraggio delle performance e dello sviluppo professionale dei collaboratori, garantendo l'efficienza dei processi e un’elevata qualità del servizio erogato. Il/la candidato/a ideale ha già ricoperto ruoli di responsabilità in contesti strutturati e dinamici e sarà chiamato/a a collaborare strettamente con i responsabili di settore per ottimizzare le performance operative e i processi di formazione continua. Responsabilità principali Coordinare e supportare il team nelle attività quotidiane, promuovendo un ambiente collaborativo e orientato agli obiettivi. Monitorare KPI e SLA, garantendo il rispetto degli standard di qualità e tempi di risposta. Pianificare e gestire le attività di formazione iniziale e continua per il team. Analizzare criticità operative e proporre soluzioni migliorative in sinergia con le funzioni di riferimento. Interfacciarsi con i responsabili di settore per l'allineamento strategico delle attività. Favorire lo sviluppo professionale dei collaboratori, attraverso feedback strutturati e momenti di coaching. Gestire turnazioni, carichi di lavoro e supportare la selezione di nuove risorse, se necessario. Esperienza di almeno 3 anni nella gestione di team in ambito operations o customer service. Competenze dimostrate in formazione del personale, coaching e gestione delle performance. Ottime capacità organizzative, comunicative e relazionali. Orientamento al risultato, capacità decisionale e problem solving. Buona conoscenza dei principali strumenti digitali e gestionali. Laurea in discipline economiche, umanistiche o affini (titolo preferenziale). Ambiente dinamico e stimolante, con ampie possibilità di crescita. Formazione continua e affiancamento da parte di figure senior. Progetti sfidanti all'interno di un settore in costante evoluzione. Contratto inziale di 6 mesi in somministrazione con Adecco con possibilità di proroga e stabilizzazione Livello di anzianità Livello di anzianità Livello medio Tipo di impiego Funzione lavorativa Funzione lavorativa Informatica e Servizio clienti Settori Settori Sviluppo di software personalizzati per sistemi IT Le referenze raddoppiano le tue probabilità di ottenere un colloquio presso Adecco Ricevi una notifica quando viene pubblicata una nuova offerta di lavoro. Imposta avviso Accedi per impostare avvisi di offerte di lavoro per i ruoli “Capo team”. Stiamo creando un modo nuovo per condividere le conoscenze della community. Gli esperti aggiungono informazioni direttamente a ogni articolo, che all’inizio viene generato con l’aiuto dell’intelligenza artificiale. J-18808-Ljbffr

Location: Pesaro, Marche, IT

Posted Date: 8/14/2025