UX Lead

UX Lead Ubicación: Madrid (modelo híbrido) Multinacional del sector retail Jornada completa Descripción del puesto Se busca un/a UX Lead con experiencia en liderar iniciativas de diseño centradas en el usuario, en un entorno digital complejo y en evolución. La posición implica coordinar equipos de UX, definir procesos, estructurar investigaciones, y alinear la experiencia de usuario con los objetivos del negocio. Responsabilidades Dirigir y coordinar equipos UX multidisciplinares en proyectos a gran escala. Implementar metodologías estructuradas como Design Thinking, Lean UX y Agile , con foco en la medición del impacto. Diseñar y supervisar procesos de investigación UX (entrevistas, pruebas de usuario, estudios de campo, User Journey Mapping). Alinear soluciones de diseño con los objetivos estratégicos de negocio . Definir e implementar métricas de UX para orientar decisiones de diseño y evaluar resultados. Gestionar y evolucionar sistemas de diseño globales . Colaborar con áreas de producto, tecnología, analítica y negocio para asegurar una ejecución coherente y eficiente. Requisitos Experiencia liderando proyectos y equipos UX grandes en entornos digitales complejos. Conocimiento aplicado de Design Thinking, Lean UX y metodologías ágiles . Experiencia en investigación UX cualitativa y cuantitativa . Capacidad para conectar el diseño con los indicadores de negocio . Experiencia gestionando sistemas de diseño globales . Habilidades de comunicación efectiva con equipos técnicos y de negocio. Inglés profesional (mínimo C1). Se ofrece Incorporación a una empresa del sector retail con operaciones internacionales. Modelo de trabajo híbrido en Madrid . Participación en proyectos de diseño con alcance global. Condiciones competitivas y beneficios corporativos.

Location: Madrid, Community of Madrid, ES

Posted Date: 8/5/2025