Responsable de Marketing y Comunicación

Perfil híbrido: marca data experiencia cliente Ubicación: Madrid Tipo de contrato: Indefinido TomBlack Somos una marca en plena evolución, combinando sastrería a medida , tecnología , y branding con propósito . Ahora, buscamos a una persona que nos ayude a escalar nuestra presencia de marca y potenciar todo nuestro ecosistema digital. Perfil profesional Buscamos a un/a profesional con visión estratégica, sensibilidad de marca y mentalidad digital. Alguien que sepa traducir el dato en acción , y que entienda cómo una marca premium construye relaciones duraderas con sus clientes. Un perfil híbrido : creativo pero analítico, orientado a resultados pero con enfoque relacional, capaz de trabajar tanto el branding como la conversión . Responsabilidades clave 1. Activación de marca y comunicación 360° Definir la narrativa y posicionamiento de Tom Black. Liderar el plan de comunicación anual (contenido, campañas, PR, canales). Coordinar y supervisar agencias de PR, contenido, paid media y comunicación. 2. Activación digital basada en datos Diseñar junto a tech/agencias la estrategia de CRM y automatizaciones. Optimizar los ciclos de vida del cliente: lead → compra → fidelización. Diseñar journeys y campañas basadas en comportamiento y audiencias reales. 3. Eventos, PR y comunidad Organizar eventos de marca con foco en prensa, clientes e influencers. Impulsar colaboraciones con embajadores y comunidades afines. Generar acciones que conecten online offline de forma coherente. Medición y mejora continua Establecer KPIs claros (awareness, conversión, engagement, ROI). Interpretar datos y transformar en decisiones o mejoras accionables. Reportar insights y oportunidades al equipo directivo. Requisitos Área y Requisito Branding & Comunicación: Experiencia en marcas premium, lujo o lifestyle. Capacidad narrativa. Digital & Data: Dominio de CRM (Dynamics, HubSpot, etc), customer journeys y automatización. Cultura analítica: Acostumbrado/a a trabajar con KPIs, dashboards, y audiencias. Omnicanalidad: Conexión coherente entre online y offline. Gestión de partners: Coordinación de agencias de contenido, eventos, PR, performance, etc. Soft skills que valoramos Capacidad de visión ejecución Mentalidad orientada a resultado (pero no cortoplacista) Influencia transversal (liderazgo sin jerarquía directa) Gusto y pasión por el producto, la estética y el detalle Experiencia Dirección de Marketing en marcas DTC o retail digital. Departamentos de Comunicación en marcas de lujo, moda o lifestyle. Agencias con clientes premium, donde hayas liderado proyectos complejos y data-driven. Ofrecemos Proyecto en expansión, con gran potencial de impacto real. Cultura de marca fuerte, cercana y enfocada en la excelencia. Libertad creativa y autonomía real para construir. Equipo multidisciplinario, motivado y con visión de futuro.

Location: Madrid, Community of Madrid, ES

Posted Date: 8/3/2025