Technical Support Specialist - Storage

Change your job, change your workplace, change your future IPM, a Ricoh Company. El valor de la experiencia, la pasión por el futuro. IPM es la compañía especializada en Infraestructura, Cloud, Ciberseguridad y Storage de Ricoh, donde tu talento unido a nuestra Tecnología,se convierten en un equipo imparable en la vanguardia digital . Innovación, compromiso, flexibilidad y transparencia son términos que están asociados a nuestra compañía. Tenemos la experiencia y el conocimiento al más alto nivel, de los principales fabricantes y líderes mundiales de infraestructura de TI. Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites. Aquí, cada día es una oportunidad para aprender algo nuevo, colaborar con l@s mejores y ser parte de algo realmente extraordinario. Además, en nuestra cultura laboral, la diversidad y la inclusión son pilares fundamentales. Valoramos las voces únicas y celebramos la riqueza que aportan a nuestro equipo. Junt@s, estamos construyendo un entorno donde todos prosperamos. ¿QUÉ BUSCAMOS? Queremos ampliar el equipo con un/una Technical Support Specialist en Storage con sólida experiencia en soluciones de almacenamiento empresarial Dell-EMC. La persona seleccionada será responsable de la administración, soporte y mejora continua de entornos de almacenamiento por bloques, ficheros y objetos, trabajando con tecnologías como PowerScale, PowerMax, ECS y VPLEX. Responsabilidades Administración y gestión de cabinas de almacenamiento EMC PowerScale , Isilon o similares. Administración y gestión de soluciones tipo S3 y almacenamiento orientado a objetos (Dell ECS). Mantenimiento y soporte de entornos SAN Brocade y gestión de cabinas EMC PowerMax , EMC VPLEX y/o similares. Documentación de configuraciones y cambios realizados en los sistemas de almacenamiento. Proporcionar soporte técnico y capacitación a los usuarios. Diagnóstico y resolución de problemas relacionados con hardware y software de almacenamiento. Implementación y mantenimiento de políticas de seguridad y copias de seguridad. ¿QUÉ NECESITARÁS? Experiencia mínima de 5 años en administración de soluciones de almacenamiento empresarial. Experiencia en administración de cabinas EMC PowerScale , Isilon o similares. Conocimiento en administración de soluciones tipo S3 y almacenamiento orientado a objetos. Experiencia en administración de entornos SAN Brocade , PowerMax , VPLEX . Conocimiento de protocolos de comunicación: TCP/IP , SMB , NFS . Valorable experiencia en administración de entornos Linux y Windows . Valorable experiencia en administración de cabinas NetApp . Valorable conocimiento en scripting (PowerShell, Bash, Python). Nivel de inglés B1-B2 (capacidad para leer documentación técnica y comunicarse con soporte internacional). Certificaciones deseables Dell Technologies ISM (Information Storage and Management) Dell ECS Specialist ¿QUÉ OFRECEMOS? Crecimiento profesional en IPM, te ofrecemos un contrato indefinido directamente con nosotros, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas, con múltiples certificaciones disponibles. Equilibrio trabajo-vida: Disfruta de una jornada intensiva durante más de dos meses en verano, los viernes, los pre-festivos y la tarde de tu cumpleaños, para que la celebres cómo se merece . Modelo de trabajo híbrido, desde nuestras nuevas oficinas. Seguro de salud. Cultura de equipo: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. ¡Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música! Retribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club. Programa Get a Friend: Disfruta de beneficios adicionales si traes a tus amigos a formar parte de nuestro equipo.

Location: Bilbao, Basque Country, ES

Posted Date: 7/30/2025