Supervisor de Kioskos (Puntos de Venta)

Acerca de Timeless Brands Somos la empresa líder en México en la creación y operación de experiencias temáticas bajo licencia de las marcas globales más importantes del mundo. Descripción del Rol En Timeless Brands estamos en búsqueda de un(a) Supervisor de Kioskos con experiencia operativa en formatos compactos de retail y alimentos como kioskos o foodtrucks, con alto sentido de responsabilidad, enfoque en cumplimiento operativo y habilidades de liderazgo sobre el terreno. Esta posición es clave para asegurar la ejecución del manual operativo en cada punto de venta, liderar al personal operativo, proteger los ingresos y mantener altos estándares de servicio al cliente. El objetivo principal del puesto es garantizar la correcta operación, disciplina organizacional y control administrativo de nuestros kioskos y foodtrucks en centros comerciales, eventos especiales o ubicaciones temporales. Buscamos a alguien proactivo, con mentalidad práctica y enfoque en resultados. 1. Supervisión operativa en piso: Verificar que cada kiosko o foodtruck cumpla con los procesos establecidos en el manual operativo, incluyendo estándares de servicio, montaje, limpieza y cumplimiento de horarios. 2. Capacitación y seguimiento al personal: Entrenar y reforzar el conocimiento del personal operativo, brindar asistencia en sitio y evaluar su desempeño según políticas de la empresa. 3. Control de ingresos y efectivo: Realizar cortes de caja, validación de ventas y resguardo seguro del efectivo diario, reportando cualquier anomalía. 4. Administración de inventarios: Supervisar y asegurar el llenado oportuno de requisiciones de inventario, así como el uso adecuado de insumos y consumibles. 5. Aplicación del reglamento interno: Asegurar el cumplimiento del reglamento de trabajo en temas de asistencia, imagen, comportamiento y disciplina operativa. Requisitos básicos Formación académica: Bachillerato concluido o carrera técnica en áreas de hospitalidad, administración, gastronomía o afines. Deseable formación complementaria en manejo de inventarios o liderazgo operativo. Experiencia profesional: Mínimo 2 años de experiencia en supervisión operativa, preferentemente en kioskos, foodtrucks o formatos de venta rápida. Experiencia en manejo de caja, control de inventarios y supervisión de personal. Conocimientos técnicos: Manejo básico de Excel, sistemas de punto de venta (WanSoft) y control de inventario. Deseable conocimiento en normas de higiene y seguridad alimentaria. Habilidades clave: Liderazgo en piso y actitud de servicio. Resolución de problemas en tiempo real. Organización y cumplimiento de procedimientos. Comunicación clara y efectiva con el equipo. Idiomas: Español. Automóvil propio. Salario estimado: $20,000 a $25,000 pesos netos mensuales, según experiencia y aptitudes.

Location: San Pedro Garza García, Nuevo León, MX

Posted Date: 7/26/2025