Customer Service Representative FR/DE

Pour notre client, une structure dynamique, nous recherchons leur futur(e) Customer Service Representative, bilingue français/allemand. Customer Service Representative FR/DE Vos responsabilités : Répondre aux demandes clients par email, téléphone, ou chat Apporter des solutions claires, efficaces, rapides et personnalisées Gérer les réclamations et leurs suivis Collaborer avec les autres départements internes Contribuer à l’améliorer de l’expérience client Votre profil : Minimum 3 ans dans une fonction similaire Excellente communication, à l’oral et à l’écrit Empathique et à l’écoute Gestion du stress et de la pression des clients Français et allemand courants obligatoires , anglais et suisse-allemand, un plus Appétence pour les outils digitaux Disponibilité rapide , un atout jid6737342afr jit0731afr

Location: Genève, 1200, CH

Posted Date: 7/26/2025