Customer Service Medewerker (Logistiek)

Customer Service Medewerker (Logistiek) Jij weet precies wat er speelt, houdt van afwisseling én hebt altijd de klant in het vizier. Als Customer Service Medewerker (Logistiek) ben jij de schakel tussen klant, transport en warehouse. Met jouw enthousiasme, oog voor detail en sterke communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. In deze rol combineer je klantcontact met logistiek inzicht én werk je in een team waar collegialiteit voorop staat. Je komt terecht in een internationale werkomgeving met volop ontwikkelkansen, een goed salaris én uitzicht op een vast dienstverband. Meer weten? We vertellen je er graag meer! Wat ga je doen? Als Customer Service Medewerker (Logistiek) ben jij verantwoordelijk voor het volledige orderproces van A tot Z. Je staat dagelijks in contact met klanten, transporteurs en interne afdelingen en zorgt ervoor dat alles vlekkeloos wordt afgehandeld. Je gaat onder andere: Orders verwerken en opvolgen in het systeem; Klantvragen beantwoorden en proactief informeren over leveringen; Transportdocumentatie aanleveren en coördineren; Samenwerken met het warehouse om de status van orders te monitoren; Problemen signaleren en oplossen voordat de klant het merkt; Je werkt in dagdienst van 08:00 tot 17:00 uur. Wat breng je mee? Jij voelt je thuis in een logistieke omgeving waar geen dag hetzelfde is en weet als geen ander hoe je een team motiveert en resultaten behaalt. Je bent een echte people manager met oog voor zowel de operatie als de ontwikkeling van jouw team. Jouw kracht zit hem in proactief handelen, verantwoordelijkheid nemen en het overzicht bewaken tijdens drukkere periodes. Daarnaast neem je mee als Teamleider Logistiek: Een afgeronde mbo 4-opleiding is een pre; Ervaring in een leidinggevende rol binnen een warehouse of logistieke omgeving; Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands of Engels. Wat bieden we jou? In deze leidinggevende functie krijg je veel vrijheid en verantwoordelijkheid binnen een groeiende internationale organisatie. Je werkt samen met collega’s die voor elkaar klaarstaan en jouw ontwikkeling wordt gestimuleerd met diverse interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden. Verder kun je rekenen op: Een bruto maandsalaris tot €3850, afhankelijk van jouw kennis en ervaring; 24 vakantiedagen 4 extra ADV-dagen bij een fulltime dienstverband; 8% vakantiegeld én een eindejaarsuitkering van 5%; Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer (vanaf 10 km enkele reis); Een goede pensioenregeling, met een deel premievrij en een eigen bijdrage van Werken bij een stabiele werkgever met volop mogelijkheden om door te groeien! Meer over jouw nieuwe werkgever! Jouw nieuwe werkgever is een wereldwijde logistieke dienstverlener met kantoren in meer dan 80 landen. Met een groeiend netwerk van partners bieden zij transport aan via zee, lucht, weg en spoor, evenals opslag in magazijnen. In Nederland werken ruim 3.000 collega’s samen aan de uitdagingen van een snel veranderende logistieke wereld. De organisatie staat bekend om haar korte communicatielijnen, ondernemende mentaliteit en sterke teamgeest. Samen met je collega’s werk je in een dynamische omgeving waarin je snel beslissingen neemt en écht impact maakt! In de functie van Customer Service Medewerker (Logistiek) werk je samen met het team voor 40 uur in de week. Hard werken is de norm, maar zeker niet zonder een heleboel gezelligheid met het team.

Location: Bergen op Zoom, North Brabant, NL

Posted Date: 7/9/2025