Addetto/a Customer Service Estero - Inglese e Tedesco

Manpower Business Professional, per azienda del settore chimico ricerca e seleziona: Addetto/a Customer Service Estero La risorsa verr inserita all’interno dell’ufficio Commerciale con riporto diretto al Sales Office Manager, e si occuper di: • Curare il rapporto con il cliente, soprattutto estero, • Gestire l’evasione degli ordini: ricezione, verifica e inserimento a gestionale. Verifica approntamento a magazzino per invio conferma ordine al cliente, • Coordinarsi con i processi di logistica, supply chain e amministrazione per garantire i migliori tempi di consegna e il rispetto degli accordi presi con i clienti, • Curare le spedizioni via mare, preparando la necessaria documentazione per l’esportazione, • Monitorare il corretto invio delle conferme d’ordine ai clienti, nel rispetto delle procedure interne, • Gestire e manutenere i sistemi informatici dedicati alla gestione degli ordini e relativa reportistica, • Gestire il post-vendita: eventuali reclami e non conformit cliente (incluso i resi). Requisiti richiesti: • Titolo di studio: laurea triennale indirizzo linguistico, • Gradita esperienza in mansioni affini di almeno 1 anno, • Ottima conoscenza della lingua inglese (C1), • Ottima conoscenza della lingua tedesca (C1), • Ottima conoscenza del pacchetto Office, • Gradita conoscenza del programma gestionale SAP, Competenze trasversali richieste • Ottime doti di pianificazione ed organizzazione, • Orientamento al risultato e al cliente, • Ottime doti relazionali e comunicative, capacit di lavorare in team, • Capacit di problem solving e di autonomia decisionale, Luogo di lavoro: Burago di Molgora (MB) Orario full-time, dal lunedì al venerdì (con orario flessibile e smart working) Contratto e inquadramento, da valutare in base alla reale esperienza. vetrinabakeca

Location: Monza, IT

Posted Date: 7/9/2025