Customer Service Analyst México

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional altamente motivado y comprometido para sumarse a nuestro equipo. Brindará soporte eficiente a clientes internos y externos. Será responsable de la gestión y resolución ágil de consultas, solicitudes y requerimientos mediante diversos canales de comunicación. Principales responsabilidades: Creación, seguimiento y gestión efectiva de tickets. Atención a clientes internos y externos con enfoque en la eficiencia y la claridad en la comunicación. Gestión de comunicaciones a través de email, WhatsApp y teléfono. Coordinación con equipos internos para asegurar una resolución oportuna de incidencias. Requisitos Estudiante universitario/a o con formación terciaria en curso o completa. Experiencia previa en atención al cliente, soporte operativo o en entornos vinculados a servicios financieros o bancarios. Dominio de herramientas tecnológicas y buena organización personal. Persona dinámica, con pensamiento lógico y atención al detalle. Capacidad de trabajo en equipo y comunicación profesional. Qué Ofrecemos: Sumarse a un equipo y a un negocio de alto desempeño y potencial. Capacitación y posibilidades de desarrollo. Atractivo paquete de compensaciones y beneficios.

Location: Cuajimalpa de Morelos, Mexico City, MX

Posted Date: 7/8/2025