Mitarbeiter/innen für den Bereich Kundenservice - Telefonische Bestellannahme/ Back Office, Vollzeit (w/m)

Die JACOBY GM PHARMA GMBH ist ein privat geführter, österreichischer Pharma-Großhändler mit Vollsortiment. Wir legen besonderen Wert darauf, unseren Kunden ein exzellentes, persönliches Service zu bieten und sehen uns als verlässlichen Dienstleister in allen Apotheken- und Hausapotheken-Belangen. Unsere qualifizierten Mitarbeiter bilden dabei das starke Rückgrat unseres Unternehmens. Mitarbeiter/innen für den Bereich Kundenservice - Telefonische Bestellannahme/ Back Office, Vollzeit (w/m) Dienstort: Braunau/ Ranshofen Aufgaben * Telefonische Betreuung unserer Kunden (Apotheken) sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen zu Aufträgen und Produkten (Telefonist, Auftragssachbearbeiter, Call Center/Customer Service Center Agent) * Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen von pharmazeutischen Produkten * Administrative- und allgemeine Bürotätigkeiten * Klassische Back Office Tätigkeiten (Stammdatenpflege, Rechnungskontrolle, ) * Enge Zusammenarbeit zu internen Abteilungen (Logistik, Einkauf, Retouren, Fuhrpark, Vertrieb,) Anforderungen Was Sie auszeichnet: * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK oder HASCH) oder abgeschlossene Drogist/in oder PKA/PTA (Pharmazeutisch kaufm./techn. Assistent/in) oder Back-Office Mitarbeiter/innen oder auch QuereinsteigerInnen aus dem Gesundheits- oder Pflegebereich mit Büroerfahrung sind herzlich willkommen * Freude im Umgang mit Kunden am Telefon, Kommunikationsstärke sowie Kunden- und Serviceorientierung * Genaue und strukturierte Arbeitsweise * Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office) Angebot * Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr erfolgreichen Unternehmen mit der Möglichkeit einer langfristigen Beschäftigung genauso wie Life Balance und selbständiges Arbeiten * Wertschätzendes, kollegiales Umfeld mit flacher Hierarchie und div. Benefits * Sicherheit eines stabilen Familienunternehmens Gehalt Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt 2.102 EUR brutto pro Monat (auf 38,50 Stunden Basis). Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Es gilt der Kollektivvertrag Handel mit Arzneimitteln, Drogerie- und Parfümeriewaren, Chemikalien, Farben (Pharmazeutischer Handel). Überstunden Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten. Diese Position unterliegt dem KV für Angestellte in Handelsbetrieben. Das tatsächliche Monatsgehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung und wir legen dieses gemeinsam mit Ihnen fest. Wir freuen uns über Ihre schriftliche Bewerbung per E-Mail (bewerbung@jacoby-gm.at) oder über unsere Homepage unter https://www.jacoby-gm.at/karriere/jobs. Über den Job Anstellungsart Vollzeit (Festanstellung) Gehalt ab 2.102 EUR monatlich Positionsebene Berufseinstieg, Berufserfahrung Dienstort Braunau am Inn Berufsfelder Assistenz, Verwaltung, Pharma, Gesundheit, Soziales, Sachbearbeitung Offene Stellen 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber JACOBY GM PHARMA GMBH Mitarbeiter*innenanzahl 101 - 500 Mitarbeiter*innen Standorte Hallein, Hallein, Braunau am Inn, Klagenfurt, Hohenems Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Samstag * 38,5 Stunden Dienstort * Braunau am Inn Erforderliche Kenntnisse * Kundenserviceerfahrung * Telefonische Kommunikation * Bestellmanagement * Office-Software * back office * büro Benefits * Betriebsärzt*in * Aus- und Weiterbildung * Kantine * Getränke * Personalvergünstigungen * Team-Events Alle Infos zur Bewerbung Gewünschte Bewerbungsunterlagen: * Lebenslauf Ansprechperson Mag. Dürnberger HR

Location: Braunau am Inn, AT

Posted Date: 7/6/2025