Team Leader Repair | Circular Hub Decathlon Logistics

Decathlon behoort wereldwijd tot de top 10 van sport retailers en heeft in België 33 winkels, alsook een uitgebreid online aanbod van sportartikelen. Decathlon België heeft een duidelijke visie om zijn CO2-uitstoot te doen dalen, ambitieuzer te zijn dan de Parijsakkoorden en tegen 2026 10% van zijn omzet uit circulaire diensten te genereren. In België heeft Decathlon nu reeds een marktaandeel van 3% in fietsherstel en hebben wij op 3 jaar tijd het aantal herstellingen aan sportartikelen verdubbeld. De Circular Hub is het kloppende hart van deze circulaire diensten : Hier werken onze team mates dagelijks aan herstellingen, verhuur, refurbishment en tweedehands verkoop van sportartikelen. Naast (elektrische) fietsen, (elektrische) steps, fitnesstoestellen, elektronica, ski’s, kajaks, tenten, SUP’s en allerhande personalisaties, … hebben we een steeds groter wordende technische dienstverlening die klanten vanop afstand een oplossing aanbiedt. De komende jaren plant Decathlon België een forse investering om de Circular Hub te transformeren tot de meest geavanceerde 4R (Repair, Rent, Reuse, Recycling) hub van de sportmarkt. Om dit groeitraject tot een succes te maken, zijn we daarom vandaag reeds op zoek naar een nieuwe teamleider voor een team van techniekers in de Circular Hub. Als teamleider ben je verantwoordelijk voor : Het leiden van een team : je leidt een team van techniekers (tussen 15-20 mensen). Je staat in voor de animatie en communicatie van het team, en bent verantwoordelijk voor een vlotte dagelijkse werking. Je ondersteunt je team bij het ontwikkelen van hun vaardigheden in reparatie. Het operationele beheer : Nauw contact met onze klanten (winkels en andere interne en externe klanten). Je kent hun noden als geen ander en in combinatie met regelmatige cijferanalyse neem je samen met jouw team de juiste beslissing om je service te verbeteren. Toezicht houden op de dagelijkse operaties van de Circular Hub, waarbij efficiëntie en effectiviteit van alle processen worden gewaarborgd. Beheren van middelen, inclusief inventarisatie van voorraad, gereedschap en apparatuur voor reparaties. De opvolging van de prestaties : Je streeft mee naar een maximale klanttevredenheid. Dit doe je door veeleisend te zijn en in te staan voor de kwaliteit van de prestaties. Als teamleider geef je het goede voorbeeld en kan je een team inspireren en motiveren om gemeenschappelijke doelen te bereiken. Dankzij je transparante communicatie en een open luisterhouding ben jij betrokken bij het welzijn en de groei van je team. Je durft aansturen , ondernemen en beslissingen nemen. Je bent in staat om efficiënt en effectief complexe problemen te identificeren en duurzame oplossingen te implementeren. We zoeken een teamleider die: een operationele expertise heeft. Je hebt ervaring met het beheren van operaties, idealiter binnen retail- of serviceomgevingen. interesse in reparatie en onderhoud , en een basiskennis van de benodigde gereedschappen en apparatuur voor reparaties heeft cijfers kan analyseren en hieraan acties kan koppelen, die jou helpen met het realiseren van vooropgestelde doelen. kennis van talen : Goede kennis van tenminste twee van de volgende talen: Nederlands, Frans, Engels. full time (36u per week) kan werken in de Circular Hub in Willebroek en in de toekomst op een andere locatie. Deel jij je talent met ons? Decathlon Logistics

Location: Willebroek, 2830, BE

Posted Date: 7/3/2025