RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE - ALTAVILLA VICENZA

Per Rossi Catering di Altavilla Vicentina, cerchiamo un/una RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE . La Persona Si Occuperà Di coordinare e controllare le attività del team e dei partner esterni, ottimizzando i processi e le procedure del customer service per assistere agenti e clienti riguardo prodotti e servizi; ridurre i tempi di risposta e risoluzione delle problematiche; gestire il servizio post-vendita, resi, reclami e ritardi di consegna; monitorare i KPI condivisi; preparare report sulle prestazioni della propria area di competenza; possesso di buona conoscenza della lingua inglese. Si richiede esperienza nel ruolo e nel coordinamento di personale, laurea in ambito economico, ingegneria gestionale o similare. Disponibilità dal lunedì al venerdì a tempo pieno. Assunzione diretta. J-18808-Ljbffr

Location: altavilla-vicentina, IT

Posted Date: 6/27/2025