Customer Service (Assistente Comercial) - Atendimento Ao Cliente E Logística

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Taquara, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Costumer Service (Assistente Comercial e Logística) ATRIBUIÇÕES: Responsável pelo relacionamento com clientes e equipes internas, acompanhamento e logística. Contatar clientes de terceirização para ajustar volume de vendas e fornecer suporte e alterações em ordens de compra. Lançar ordens de compra no sistema. Acompanhar alterações nos pedidos. Fornecer suporte aos clientes e demais equipes por telefone e e-mail. Resolver demandas operacionais e de logística. Agendar e acompanhar os fretes de compras e vendas. Programar e monitorar entregas. Atualizar planilhas de acompanhamento. Manter as áreas informadas sobre as ocorrências e/ou atrasos. Acompanhar status das entregas, controlar e monitorar seu lead time (tempo de espera). Controlar tabelas de valores sobre tarifas da Taxa de Dificuldade de Entrega TDE e Dedicados. Auxiliar nas demais atividades do comercial envolvendo logística e PCP, quando necessário. REQUISITOS: Maior de 18 anos; Ensino Médio Completo, preferencialmente cursando Técnico ou Graduação em áreas de Logística, Gestão Comercial, Comércio Exterior ou Administração; Experiência com rotinas comerciais, logística, atendimento clientes B2B e contato com transportadoras. Conhecimentos básicos em informática e Excel Intermediário; Experiência com Siger ou outro Sistema de Gestão será diferencial; Residente em Taquara, Igrejinha ou Parobé. HORÁRIO: Segunda à Sexta-feira, 07:30 h às 17 h BENEFÍCIOS: Refeitório na empresa; Cesta Básica; Convênio com a FACCAT; Estacionamento; Transporte da empresa para residentes em Taquara.

Location: Taquara, BR

Posted Date: 6/24/2025