CUSTOMER SERVICE ENGINEERING

Mansione Randstad Talent Selection cerca un Customer Service Engineer per azienda leader metalmeccanica. Sei un professionista con una solida base tecnica e un'innata attitudine al problem solving? Ti appassiona supportare i clienti e garantire la loro piena soddisfazione? Allora questa è l'opportunit che fa per te! Per conto di una storica e dinamica azienda in zona Fontanafredda, specializzata nella produzione di carpenteria metallica e allestimento di veicoli industriali, Randstad Talent Selection è alla ricerca di un: CUSTOMER SERVICE ENGINEERING Sarai parte integrante del team dell'ufficio tecnico e riporterai direttamente al Responsabile Customer Service Engineer, contribuendo a mantenere e rafforzare le relazioni con i clienti. Responsabilit Cosa farai: Gestirai le richieste di assistenza tecnica dei clienti, fungendo da punto di contatto e assicurando una comunicazione chiara e tempestiva. Analizzerai le segnalazioni di avaria e le richieste di supporto, collaborando con il Responsabile per individuare le cause e definire soluzioni tecniche efficaci. Fornirai supporto tecnico diretto per l'identificazione e l'esecuzione delle riparazioni, sia presso l'officina aziendale che presso le Officine Partner Autorizzate o direttamente dai clienti. Supporterai la gestione dei prodotti in garanzia, valutando la fattibilit tecnica degli interventi di riparazione e l'invio dei ricambi. Elaborerai e integrerai regolarmente la reportistica relativa agli interventi eseguiti. Competenze Cosa cerchiamo in te: Eccellente capacit di lettura e comprensione del disegno tecnico, in particolare elettrico/pneumatico. Profonda conoscenza del prodotto finito e del funzionamento degli impianti di diagnostica. Ottima padronanza della lingua inglese, una seconda lingua (es. tedesco) sar considerata un plus. Competenza nell'utilizzo del pacchetto Office (in particolare Excel), SAP e programmi CRM. Forti doti di problem solving, capacit organizzative e di gestione del tempo e delle urgenze. Orientamento al risultato e alla customer satisfaction. Capacit di lavorare sia in autonomia che in team, collaborando efficacemente con i diversi reparti. Cosa ti offriamo: Assunzione diretta in azienda con contratto a tempo indeterminato. Retribuzione competitiva (RAL indicativa: 30-40K), in linea con l'esperienza maturata. Benefit aziendali: welfare, mensa e premi di produzione. Un ambiente di lavoro dinamico in una realt solida e stimolante. Pronto a cogliere questa opportunit ? Invia il tuo CV a Giulia Chiozza, responsabile selezioni Permanent della Filiale Randstad di Sacile, all'indirizzo: permanent.sacile@randstad.it La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

Location: treviso, IT

Posted Date: 6/18/2025