Analista de Atendimento Comercial II

Join to apply for the Analista de Atendimento Comercial II role at Tel Contact Center 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Analista de Atendimento Comercial II role at Tel Contact Center Descrição O Analista de Atendimento Comercial é responsável por oferecer suporte de alta qualidade aos clientes e potenciais clientes, promovendo comunicação eficiente e ágil através de diversos canais. Seu papel envolve atendimentos presenciais, virtuais (por vídeo), canais digitais e telefone, atuando também na retaguarda para demandas que requerem análise posterior e tratamento especializado. Além disso, realiza recepção, orientação e encaminhamento adequado das solicitações recebidas, fornecendo informações precisas sobre produtos, serviços e procedimentos. É fundamental registrar todas as manifestações dos clientes — incluindo solicitações, reclamações, elogios, críticas e sugestões — de forma sistemática e atualizada nos sistemas corporativos. Também é responsável pela conferência de documentos relacionados ao atendimento, garantindo conformidade e agilidade nos processos internos. Número de vagas: 5 Local de trabalho: Estrela D'Oeste, SP Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Operacional Requisitos Escolaridade mínima: Ensino Superior Senioridade Entry level Tipo de contratação Full-time Função do trabalho Other Indústrias Advertising Services Referrals aumentam suas chances de entrevista no Tel Contact Center em 2x. Ative alertas de vaga para funções de “Customer Service Analyst”. Estamos inovando na forma de compartilhar conhecimento comunitário. Especialistas adicionam insights diretamente em cada artigo, com o auxílio de IA. J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 6/16/2025