- Banco de Talentos | Atendimento ao Cliente – Teleatendimento e Pós-vendas

Banco de Talentos | Atendimento ao Cliente – Teleatendimento e Pós-vendas Banco de Talentos | Atendimento ao Cliente – Teleatendimento e Pós-vendas Transforme o futuro da mobilidade com a gente! Se você é apaixonado pelo mundo de vendas, gosta de se comunicar, resolver problemas com agilidade e garantir experiências incríveis para os(as) clientes, temos um lugar pra você! Na Kavak, valorizamos quem atua na linha de frente com empatia, eficiência e foco em qualidade. Aqui, seu atendimento é parte essencial da jornada de quem compra ou vende um carro conosco. Este banco de talentos é voltado para profissionais que desejam atuar em posições de atendimento ao cliente por telefone, chat e canais digitais , em diferentes etapas da jornada: suporte, comercial, entrega e pós-venda. Mesmo que não haja uma vaga aberta neste momento, ao se cadastrar aqui você entra no nosso radar e será considerado(a) nas futuras oportunidades. Áreas de interesse deste banco: Agente de Teleatendimento – Suporte ou Comercial: Atendimento receptivo para dúvidas, suporte e informações sobre compra, venda e pós-venda; Encaminhamento do cliente para a área correta, conforme necessidade; Registro das interações no sistema e acompanhamento dos casos; Comunicação clara e cordial, com foco em excelência no atendimento. Agente de Pós-vendas / Garantia: Ligações ativas para acompanhamento de clientes após a venda ou durante o processo de Garantia; Alinhamento de expectativas, explicação de etapas e acompanhamento próximo; Suporte e orientação sobre processos internos e documentação; Atuação conjunta com outros times para assegurar resoluções rápidas. Contato com clientes no período entre a compra e a entrega do veículo; Validação de documentos, checagem de informações e esclarecimento de dúvidas; Apoio com vendas adicionais e atualização de registros internos. Ensino Médio completo (obrigatório); Experiência anterior com atendimento ao cliente ou teleatendimento (diferencial para área comercial ou pós-venda); Boa comunicação verbal e escrita; Familiaridade com sistemas, Excel/Google Workspace; Organização, atenção aos detalhes e agilidade na resolução de problemas; Empatia para lidar com diferentes perfis e situações. Local de Trabalho: As posições deste banco de talentos são 100% presenciais , em Baueri, na Kavak City - onde temos o maior centro de recondicionamento de veículos da América Latina. Por que fazer parte do nosso banco? Ao se cadastrar, você: Será priorizado(a) em futuras vagas abertas na área de atendimento ao cliente; Participará de uma jornada seletiva alinhada ao seu perfil e experiência; Terá a chance de integrar um time que coloca o cliente no centro da nossa revolução automotiva. Benefícios oferecidos pela Kavak: Assistência médica e odontológica para você e seus dependentes; Vale Refeição/Alimentação via Cartão Flash; Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte; Estacionamento gratuito e transporte fretado (sem desconto); Seguro de vida, Day Off de aniversário, programa de bônus; Descontos exclusivos para compra de carros da frota Kavak. Quer fazer parte dessa revolução? Clique em "Candidatar-se" e preencha seu perfil com atenção. Nos conte na candidatura se você tem preferência por atendimento receptivo, ativo, entrega ou pós-venda – isso nos ajuda a te direcionar melhor quando surgirem novas vagas! Get notified about new Customer Service Specialist jobs in Barueri, São Paulo, Brazil . Atendente de Agendamento e Controle - 100% PRESENCIAL - São Paulo Banco de Talentos - Operador Atendimento Receptivo - (Sinistro Auto e Residência) São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago Greater São Paulo Area R$3,600.00-R$3,600.00 1 month ago São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,552.71-R$1,552.71 9 months ago Agente de Relacionamento- Novartis Adesão Barueri, São Paulo, Brazil R$1,522.28-R$1,522.28 1 week ago Jundiaí, São Paulo, Brazil R$1,800.00-R$1,800.00 1 week ago Barueri, São Paulo, Brazil R$1,676.63-R$1,676.63 2 months ago Auxiliar de Relacionamento (São Paulo / SP)São Paulo - SPEfetivo Santo André, São Paulo, Brazil 8 hours ago Barueri, São Paulo, Brazil R$1,500.00-R$1,522.28 1 week ago São Paulo, São Paulo, Brazil 21 hours ago Banco de Talentos Atendimento SAC E-Commerce - Lojas Marisa São Paulo, São Paulo, Brazil 4 months ago Greater São Paulo Area R$1,001.00-R$2,000.00 1 week ago Assistente de Atendimento ao Cliente (SAC) J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 6/16/2025