Retail Specialist

Descrizione del lavoro Per il team di Rituals Italia, cerchiamo un nuovo collega entusiasta nel ruolo di Retail Specialist . In questa posizione, contribuirai significativamente al successo di Rituals, fungendo da collegamento tra la sede centrale e i negozi. Vuoi scoprire di più su questo ruolo vario e stimolante? Leggi la descrizione qui sotto e invia la tua candidatura! La tua missione Il nostro team di Operazioni Retail è il primo punto di contatto e collegamento tra la sede centrale e i negozi. Gestire autonomamente attività all’interno di un ambito definito, supportato dal manager o da colleghi senior. Fornire input e consulenza non richiesta agli stakeholder interni (Area Manager e Store Manager) come esperto di un’area o regione assegnata. Stimolare la crescita commerciale e garantire un servizio ottimale verso il frontline: concentrarsi sul successo operativo nei momenti chiave dell’anno. Garantire comunicazioni efficaci per il coordinamento e la gestione delle attività operative. Coordinare più dipartimenti attraverso diversi canali di comunicazione tra HQ e linee retail locali e viceversa. Fornire approfondimenti riguardanti sviluppi quantitativi e qualitativi tramite report periodici e analisi ad hoc (FOH e BIH KPIs) nell’area di competenza/regione. Valutare e confrontare i processi, strumenti e sistemi attuali, avviando e implementando cambiamenti, standardizzazione, automazione e miglioramenti. Definire o ridefinire procedure operative e di negozio per garantire un funzionamento fluido. Gestire progetti per l’apertura di nuovi negozi, seguendo il nostro ambizioso piano di espansione, creando una forte collaborazione con gli Area Manager. Contribuire alla creazione di business case e progettare nuovi concetti – per processi, strumenti o sistemi – assicurandone la realizzazione in collaborazione con gli Area Manager. Qualifiche Diploma di laurea con 5-8 anni di esperienza lavorativa rilevante nel settore del lusso retail, preferibilmente in beauty, gioielli, moda e accessori. Atteggiamento positivo e proattivo, forti capacità organizzative e di gestione del tempo. Orientamento ai risultati nella gestione delle attività. Ottime capacità interpersonali e spirito di squadra, orientamento al servizio interno ed esterno. Ottime capacità comunicative in italiano e inglese. Ottime competenze informatiche, proficiency in MS Office. J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-milano, IT

Posted Date: 6/16/2025