Analista de Atendimento Comercial II

Join to apply for the Analista de Atendimento Comercial II role at Tel Contact Center 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Analista de Atendimento Comercial II role at Tel Contact Center Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. DESCRIÇÃO O Analista de Atendimento Comercial é responsável por oferecer um suporte de alta qualidade aos clientes e potenciais clientes, promovendo uma comunicação eficiente e ágil através de diversos canais. Seu papel envolve realizar atendimentos presenciais, virtuais (por vídeo), por canais digitais e telefone, atuando também na retaguarda para demandas que requerem análise posterior e tratamento especializado. Além disso, o profissional realiza a recepção, orientação e encaminhamento adequado das solicitações recebidas, fornecendo informações precisas sobre produtos, serviços e procedimentos. É fundamental que registre todas as manifestações dos clientes — incluindo solicitações, reclamações, elogios, críticas e sugestões — de forma sistemática e atualizada nos sistemas corporativos. Também é responsável pela conferência de documentos relacionados ao atendimento, garantindo conformidade e agilidade nos processos internos. Número de vagas: 5 Local de trabalho: Zacarias, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Operacional REQUISITOS Escolaridade Mínima: Ensino Superior Seniority level Seniority level Entry level Employment type Employment type Full-time Job function Job function Other Industries Advertising Services Referrals increase your chances of interviewing at Tel Contact Center by 2x Sign in to set job alerts for “Customer Service Analyst” roles. We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 6/15/2025