Assistente De Customer Service

Responsável pela tratativa diária da carteira de pedidos dos clientes pré-determinados. Realizar gestão do processamento da carteira de pedidos, acompanhando os processos Order to Cash (liberação de crédito, política comercial e bloqueios em geral). Visibilidade E2E dos pedidos e monitoramento dos SLAs de cada etapa do processo. Atuar nas correções de intercorrências no fluxo E2E dos pedidos. Interfaces com outras áreas de Supply Chain, como logística das unidades e planejamento (S&OE) para visibilidade de plano de produção e gargalos. Acompanhamento e interpretação dos indicadores da área, desdobrando ações de melhoria conforme necessidade. Forte interface com os pares do time Comercial para que sejam emitidos pedidos perfeitos. Benefícios VALE ALIMENTAÇÃO - VALE TRANSPORTE - REFETÓRIO NO LOCAL. Forma de Contratação Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 6/15/2025