Soporte IT en entornos Industriales

¡Ampliamos nuestro equipo! ¿Buscas un nuevo reto donde desarrollar tu carrera y aprender nuevas tecnologías? Entonces sigue leyendo porque esto te puede interesar. Scalian es una empresa de más de 6.000 personas con una dimensión internacional, con oficinas en Europa y América del Norte. Estamos especializados en dar servicios a diferentes clientes enfocados en Data, Cloud e Inteligencia Artificial. ¿Qué buscamos? Buscamos un/a Soporte L1 que tenga experiencia en entornos industriales para trabajar en un proyecto aeronáutico de larga duración. Responsabilidades: Brindar soporte técnico y funcional de primera línea (L1.5) en planta de fabricación aeronáutica. Monitorización y resolución de incidencias a través de herramientas de ticketing (Remedy, ServiceNow, etc.) . Diagnóstico básico de fallos en sistemas y aplicaciones, con escalado a equipos L2/L3 si es necesario. Soporte a dispositivos industriales en línea de producción (impresoras, escáneres, terminales industriales, MRTs, etc.). Interacción con proveedores y stakeholders Uso de herramientas como: F5X, Fours, Mattrix, MES, Synapse, Jupiter, TSU57 and TSU83,4 axes, NCSimul y/o Catia Requisitos mínimos: Experiencia en entornos de fábrica o planta industrial (preferiblemente en aeronáutica, automoción o sectores similares). Conocimiento de herramientas IT en planta (endpoints industriales, dispositivos conectados en línea de producción). Habilidad para identificar errores básicos en sistemas y aplicaciones y realizar un escalado adecuado. Nivel mínimo de inglés B2 funcional ( imprescindible ). Nivel de inglés funcional para interacción con equipos internacionales. Disponibilidad para acudir presencialmente a la planta del cliente (Getafe, Madrid) ¿Qué tendrás con nosotros? Formar parte de un equipo de alto nivel bajo tecnologías punteras en el mercado. ⛱ 25 días laborables de vacaciones ✈️Ayuda en alojamiento, manutención y flybacks Contrato indefinido Formación continua, certificaciones, meetups y planes de desarrollo profesional personalizados para que podamos seguir creciendo juntos. Contamos con acceso a plataformas internas con contenido abierto para que lo disfrutes cuando tú quieras y a tu ritmo. Jornada completa con horario flexible para facilitar la conciliación entre vida familiar y profesional. After works en las oficinas La tarde del cumpleaños libre ️‍♀️ Descuentos en gimnasios Programas de retribución flexible: seguro médico, tarjeta restaurante, abono de transporte, cheques para escuelas infantiles. Como parte del grupo Scalian, abrimos nuestras fronteras y crecemos internacionalmente. ♻️ En el grupo apostamos por iniciativas sostenibles. ¡Despega en tu carrera con Scalian Spain!✈

Location: madrid-madrid, ES

Posted Date: 6/11/2025