Customer Service Medewerker | Deinze | Fulltime

Functieomschrijving Voor onze klant gespecialiseerd in dierenvoeding- en verzorgingsmerkproducten zoeken wij een customer service medewerker. Jouw taken: - Je behandelt de bestellingen: bestellingen invoeren, waarbij je de nodige informatie doorgeeft aan de transportafdeling om de levering te kunnen verzorgen volgens de vraag van de klant. - Je bent de contactpersoon voor de klanten en lokale buitendiensten: per telefoon of mail geef je informatie over bestellingen, geplande leveringen, producten, etc. - Je registreert klachten en behandelt deze in een eigen centraal klachtensysteem. - Het voorbereiden van retours, credit- of debetnota’s. hierbij tref je de nodige interne communicatie met de facturatiedienst en het magazijn. - Administratief verwerken van kortingskaarten, getrouwheidskaarten,… Profiel - Je hebt een Bachelor diploma of een A2-diploma of bent gelijkwaardig door ervaring. - Je hebt minimum 3 jaar relevante ervaring in een soortgelijke functie. - Je bent flexibel en kunt snel wisselen tussen taken. - Je bent stressbestendig, accuraat en servicegericht. - Je streeft naar efficiëntie en kwaliteit van het werk. - Je bent klantgericht en communicatief. - Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Duits en het Frans (geschreven en gesproken). Engelse kennis is een plus. Aanbod Aanbod: - Een grondig onboarding programma. - Een uitdagende job met afwisseling waarin je dagelijks je talenkennis kunt benutten. - Een familiale bedrijfssfeer met groepsactiviteiten en gezamenlijke deelname aan sport events. - Een marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen. Heb je interesse in deze functie - druk dan snel op de knop "solliciteer". Lukt het niet om online te solliciteren of heb je vragen? Neem dan contact op via: deinze.167@adecco.be of 09 380 80 32.

Location: dentergem, BE

Posted Date: 6/10/2025