Italian speaking Customer Support Representative Portogallo

Italian speaking Customer Support Representative Portogallo Join to apply for the Italian speaking Customer Support Representative Portogallo role at Nexa . Sei un madrelingua italiano alla ricerca di un'opportunità all'estero? Stiamo cercando Operatori di Customer Service Italiani per unirsi a un team internazionale a supporto di un cliente globale in Portogallo . Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e multiculturale, sviluppando le tue competenze nel servizio clienti. Principali responsabilità: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat Fornire informazioni sui prodotti, assistenza tecnica e risoluzione dei problemi Offrire un servizio clienti eccellente, garantendo una customer experience positiva Seguire le richieste dei clienti e gestire eventuali escalation Supporto alle vendite: Fornire assistenza alle vendite inbound e promuovere i prodotti per aumentare i ricavi, garantendo la massima soddisfazione del cliente Obiettivi di vendita: Raggiungere gli obiettivi di vendita stabiliti su base trimestrale, assicurando un'esperienza cliente di alto livello Requisiti: Italiano fluente (livello C1/C2) Trasferimento in Portogallo obbligatorio Ottima conoscenza dell'inglese (livello C1) Eccellenti capacità di problem solving e relazionali Disponibilità a spostarsi all’interno del Portogallo Informazioni aggiuntive: Esperienza pregressa nel customer service è un plus, ma non obbligatoria Cosa offriamo: Salario competitivo con incentivi basati sulle prestazioni Pacchetto di trasferimento per supportarti nel tuo trasferimento in Portogallo Formazione completa fornita per garantirti una preparazione eccellente Opportunità di crescita professionale in un ambiente internazionale Dettagli di livello e tipo di impiego: Seniority level: Entry level Employment type: Full-time Job function: Other Industries: Information Services J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-napoli, IT

Posted Date: 6/7/2025