Academy Manager & Product Specialist

Rho, Italy Per la nostra sede direzionale a Rho (MI), ricerchiamo un Academy & Products Trainings Manager . Principali attività e responsabilità: Responsabile dell’Academy, coordina tutte le attività operando come trainer e collaborando con formatori esterni e referenti di sede (Region, Head Quarter). Prepara materiale formativo come presentazioni, grafici e brochure. Partecipa a corsi di aggiornamento organizzati dalla casa madre. Collabora con i reparti commerciali e Customer Service, supportando la rete commerciale con informazioni sui prodotti, dimostrazioni e reports. Elabora piani di formazione commerciale, tecnica e interna. Gestisce le informazioni sui prodotti e la loro diffusione. Eroga corsi specifici non tenuti da formatori esterni. Ottimizza l'organizzazione e il successo dell’Academy, sviluppando iniziative e percorsi formativi secondo le linee guida di Head Quarter e le priorità di learning per tutti i dipendenti, identificando le esigenze formative dei vari reparti. Collabora con HR per gestire analisi dei fabbisogni, piani di formazione e monitoraggio dei risultati, inclusa la partecipazione ai corsi e valutazioni di apprendimento. Mantiene aggiornato il database dell’Academy con corsi, attestati e calendario formativo. Partecipa a fiere ed eventi aziendali come Road Show e giornate dedicate a Sales e Service partners, per formazione su prodotti e macchinari di professional e home & garden cleaning. Collabora con il Trade Marketing per allestimenti e merchandising in occasione di eventi aziendali. Svolge altre attività assegnate dal responsabile. Formazione e background: Laurea in studi economici o ingegneristici (preferibile un master o MBA). Diploma tecnico o scientifico (necessario). Conoscenza approfondita di progetti, processi e strumenti di Formazione & Sviluppo, Training & Academy. Esperienza come formatore in aula, con capacità di erogare training in presenza e da remoto. Requisiti e soft skills: Esperienza nella gestione delle relazioni e comunicazione a vari livelli organizzativi. Capacità di condurre corsi su product knowledge e product experience per Sales, After Sales e Marketing (4-6 anni di esperienza). Capacità di leadership e gestione di team. Ottima conoscenza del Pacchetto Office; conoscenza di Google Suite è un plus. Ottima conoscenza dell’inglese scritto e parlato. Eccellenti doti comunicative e orientamento alla customer satisfaction. Persona analitica, orientata al risultato e al miglioramento continuo. Capacità di costruire partnership e di gestire complessità e volume di lavoro. Spirito di squadra, mentalità internazionale e capacità di lavorare in modo strutturato. Buone capacità di ascolto, negoziazione e decision making. Altre informazioni: Disponibilità a lavorare anche sul campo, affiancando le funzioni Sales & Service. Disponibilità a trasferte in Italia e, sporadicamente, all’estero (Spagna, Germania). J-18808-Ljbffr

Location: rho, IT

Posted Date: 5/12/2025