Employé Customer Service FR/NL (H/F/X)

Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous sommes fiers d'être reconnus comme Top Employer depuis 5 ans ; et d'avoir reçu le label CO2 Neutral en 2023. Partenaire incontournable de l'emploi en Belgique, Daoust t'accompagne à chaque étape de ta carrière, que ce soit grâce à l'Interim & Recruitment, le Home Services ou le Career Management. Welcome to the Family ! En tant qu' Employé Customer Service FR/NL, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client en assurant un suivi rigoureux et professionnel. Vos responsabilités principales : • Répondre aux demandes des clients (téléphone, email) en français et en néerlandais • Assurer un suivi efficace des commandes, livraisons, retours et réclamations • Collaborer avec les autres départements (logistique, ventes, etc.) pour garantir une expérience client optimale • Maintenir à jour les dossiers clients dans notre CRM • Vous parlez parfaitement français et néerlandais (à l'oral comme à l'écrit) • Vous êtes récemment diplômé(e) ou avez une première expérience en service client, administration ou support • Vous êtes orienté(e) client, organisé(e), à l'aise avec les outils informatiques • Vous habitez idéalement la région de Nivelles ou êtes mobile jusqu'à notre site • Un contrat interim en vue de long terme • Un environnement de travail dynamique et bienveillant • Une formation complète pour bien démarrer dans votre fonction • Un salaire attractif avec des avantages extralégaux • Des perspectives d'évolution à moyen terme Français, Français, Logistique, Expérience client, Néerlandais, Service client, Administration, Expérience client, Néerlandais, Informatique, Service client, Vente, Contact clients, Livraison

Location: nijvel-nijvel, BE

Posted Date: 5/12/2025