Senior Specialist Retail & Product Training (Beauty)

Prestigioso player internazionale nel settore retail, presente sia online che in oltre 1.850 punti vendita in tutta Europa . Con un fatturato annuo di 4,1 miliardi di euro e un team di circa 18.000 dipendenti , l'azienda si distingue per un'offerta ampia e diversificata, che combina brand esclusivi e premium con il proprio marchio proprietario. Il ruolo Per potenziare il team, ricerchiamo un Senior Specialist Retail & Product training che avrà un ruolo strategico nella formazione del personale retail, con l'obiettivo di ottimizzare le performance di vendita e l'esperienza omnicanale dei clienti. Sede: Milano (presenza in ufficio 3 giorni a settimana, se non si è in trasferta) Trasferte: 2 settimane al mese per 10 mesi all'anno (esclusi agosto e dicembre) Esperienza richiesta: Minimo 4 anni in ambito retail multibrand (vendita e formazione) Responsabilità principali Analisi dei bisogni formativi e definizione delle strategie di training in linea con gli obiettivi aziendali. Sviluppo e gestione di programmi di formazione per il personale retail, con focus su tecniche di vendita e customer experience omnicanale. Erogazione di sessioni formative in aula (8 ore al giorno) per team in fase di ristrutturazione negozio. Gestione della comunicazione interna per garantire il coinvolgimento dei partecipanti e massimizzare l'efficacia della formazione. Monitoraggio della qualità della formazione tramite strumenti di valutazione e reportistica periodica. Supporto alla rete vendita , con affiancamento e coaching direttamente sul campo. Collaborazione con il team internazionale L&D , contribuendo alla definizione delle iniziative formative a livello di Gruppo. Esperienza consolidata in tecniche di vendita e formazione retail , preferibilmente in profumerie multibrand. Capacità di gestire sessioni di formazione in aula con un approccio coinvolgente e pratico. Conoscenza del settore beauty e wellness . Ottime capacità di comunicazione, lettura del contesto e flessibilità. Disponibilità a frequenti trasferte su tutto il territorio nazionale. J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-milano, IT

Posted Date: 5/7/2025