Customer Service Agent

Robert Half is op zoek naar een Customer Service Specialist (M/V/X) in Londerzeel. Ben jij een gestructureerde en klantgerichte professional met ervaring in orderverwerking en leveranciersopvolging? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team binnen een internationaal bedrijf? Dan is deze functie iets voor jou. Als C ustomer Service Specialist (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van klant- en leveranciersdossiers van A tot Z. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en tijdig bij de klant aankomen. Je takenpakket omvat onder andere: Opvolgen en verwerken van inkomende bestellingen (voornamelijk via e-mail) Contact onderhouden met klanten en leveranciers Beheren van offertes, leveranciersrapporteringen en klachtenopvolging Up-to-date houden van de database en digitale klassementen Werken in een ERP-systeem (JD Edwards - ervaring is een plus, maar geen must) Nauw samenwerken met de logistieke afdeling om leveringen vlot te laten verlopen Als Customer Service Specialist (M/V /X) heb je volgend profiel: Minstens 3 jaar relevante ervaring in een soortgelijke functie Administratief sterk en ervaring met ERP-systemen Talenkennis : Vloeiende en foutloze kennis van het Nederlands, goede kennis van Frans en basis Engels Zelfstandig, proactief en stressbestendig Nauwkeurig en gestructureerd werken met oog voor detail Teamplayer met een flexibele ingesteldheid Ervaring met JD Edwards en/of CRM-systemen is een plus, maar geen vereiste Aanbod: 12 ADV-dagen (40u/week) Mogelijkheid tot 2 vaste telewerkdagen per week (na de opleidingsperiode) Glijdende werkuren tussen 07:30 en 09:00, einde werkdag vanaf 16:00 (permanentie tot 17:00 volgens beurtrol) Maaltijdcheques (€8 per gewerkte dag) Hospitalisatieverzekering (ook voor gezinsleden) Groepsverzekering (6% bruto jaarloon) Dynamische werkomgeving binnen een internationale groep Interesse? Solliciteer vandaag nog via Robert Half. Database, Administratie, Stressbestendigheid, Samenwerken, Engelse taal, Klantendienst, J.D. Edwards, Frans, Logistieke sector, Crm-systemen, Nederlands

Location: londerzeel, BE

Posted Date: 5/2/2025