Retail Store Manager

Retail Store Manager, Trentino Alto Adige Trentino Alto Adige, Italy H&B ricerca, per lo store H&B all'interno dell'Outlet di Eboli, uno/una Store Manager. La figura, riportando all'Area Manager, avrà le seguenti responsabilità: Attività principali: Fornire assistenza al cliente, interagendo con esso nell’ottica di comprendere le necessità e fornirgli la miglior customer experience possibile; Assicurarsi che il punto vendita sia sempre in linea con le direttive aziendali, monitorandone le performance ed analizzando i relativi KPI. Attuazione ed ideazione di Plan action per il raggiungimento degli obiettivi micro-macro economici nonché delle performance delle risorse interne; Gestione di tutte le attività inerenti il layout ed il visual merchandising dei prodotti presenti in negozio. Analisi e gestione dello stock, con comunicazioni tempestive all’AM e l’HQ su eventuali necessità ad esso riferito; Organizzazione delle attività d’inventario di magazzino seguendo le direttive fornite dall’Azienda; Pianificazione delle attività del Team a seconda delle esigenze aziendali e del calendario commerciale. Organizzazione del piano di rotazione del personale, registrazione delle presenze dei dipendenti e delle loro attività; Partecipare alla selezione del personale e relativa formazione delle risorse attraverso affiancamento e formazione continua; Analisi CRM ed attuazione di azioni, in accordo con l’AM, per migliorarne l’efficacia sul territorio; Garantire l’applicazione delle procedure e le policy aziendali; Analisi e creazione di feedback quotidiani, settimanali e mensili, sull’andamento del punto vendita. Il/la candidato/a ideale ha almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di Store Manager, maturata all'interno di realtà retail strutturate in cui è presente un tipo di vendita assistita; - Capacità di gestire un team; - Conoscenza KPI; - Spiccate capacità relazionali e comunicative; - Capacità di pianificare e organizzare il lavoro. È gradita conoscenza della lingua inglese o di altra seconda lingua. J-18808-Ljbffr

Location: trentino-alto-adige, IT

Posted Date: 5/1/2025