[Full Remote] ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

Dettagli offerta di lavoro Data : 2024-11-20 Disponibilità lavorativa : Full time Contratto di lavoro : Contratto a tempo determinato - in somministrazione Opportunità Imperdibile nel Settore Contact Center a Parma Se sei appassionato di assistenza al cliente da remoto e sei pronto ad intraprendere un nuovo percorso, questo è il posto giusto per te Gi Group SpA ricerca: ADDETTI AL CUSTOMER CARE COSA FARAI I candidati saranno dedicati all'assistenza e consulenza e alla gestione dei clienti. Nello specifico si occuperanno di: Gestione chiamate inbound Attività di back office Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse HAI QUESTE CARATTERISTICHE? Diploma di Scuola superiore o laurea Capacità di analisi e di sintesi per la risoluzione dei casi Cortesia, pazienza ed ottime capacità comunicative e di orientamento al cliente Attenzione al dettaglio e precisione Flessibilità operativa e sull’orario lavorativo (è richiesta la disponibilità per turni notturni e nel week end) Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti, ma se sei alla prima esperienza non esitare a candidarti ugualmente COSA OFFRIAMO? Contratto full time, tempo determinato orientato all stabilizzazione, lavoro su turni Sede di lavoro: Parma Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Settore industriale : Contact center Area professionale : Contact center Mansione : Addetto call center inbound Sede di lavoro : EMILIA ROMAGNA - Parma Filiale / Ref. : PARMA MENTANA / 1436225 J-18808-Ljbffr

Location: it, IT

Posted Date: 5/1/2025